Fallo spen con funda

[HePstgn]

Hola, tengo una funda protectora con tapa, lleva 1 imán detrás que hace que se aguante la tapa cerrada. El spen no funciona por una zona de la pantalla cuando está con la funda protectora puesta en el teléfono. Hay alguna solución para usarlo con funda sin problemas?

[Trokko]

Buenos días.
¿Usas funda original?

[HePstgn]

Buenas, me la vendieron como original en una tienda de carcasas, pasaré a preguntar otra vez a ver

[Trokko]

Las originales suelen ir en u a caja logotipada por Samsung. Habitualmente.

[Alfonsoisaac]

Trokko tiene razón si no es original hay casos en los que no funciona bien

[ArdielRP]

Hola, @HePstgn 

Si es original en la parte interior debería venir una pegatina con un número de serie. Si lo tienes ,envíamelo por privado y podemos comprobarlo.

Gracias

[ketekojolp]

Desde tiempos inmejorables, los Spen no se llevan bien con los imanes....

[HePstgn · Accepted solution]

Gracias por la información, volví a la tienda, me la cambiaron y ya se solucionó el problema.