Kein Netz nach Update One UI7

[Patty293]

Hallo,

Vielleicht kann mir jemand weiter helfen. Ich habe gestern das Update One UI 7 Installiert und seit heute (fast genau 24h später) habe ich kein Netz mehr.

Ich bin etwas ratlos.

[Olli01]

Hallo. Hast du mal versucht durch das Zurücksetzen der Mobilnetzeinstellungen das zu lösen?

[Patty293]

Ich habe die Mobilnetzeinstellung zurückgesetzt - bekommen allerdings keine neue Verbindung

[Matze101]

Hast du mal gegoogelt ob dein Anbieter eine Störung hat?

[Patty293]

Ja, aktuell gibt es keine Störungen bei der telekom

[Olli01]

Wenn es möglich ist, dann teste eventuell mal mit einer anderen Karte ob es dann auch keine Verbindung gibt. Andernfalls wäre wohl das Zurücksetzen auf Werksreset eine Möglichkeit oder Support kontaktieren.

[Matze101]

Kannst du dir Daten bei deiner Netzeinstellung manuell eingeben?
Wenn du die Daten nicht hast, erfrage sie mal bei der Telekom.

[Patty293]

Wo meinst du genau?

[Patty293]

Support habe ich bereits kontaktiert.
Werksreset mache ich ungern - da ich gerade keinerlei Möglichkeit habe die Daten irgendwo zu sichern

[Olli01]

Ggf wäre in der Cloud die Sicherung möglich oder ein Stick mit usb-c geht auch