Immer noch Benachrichtigung Beta-Software Version nach Beta-Ende

[Manni72]

Hallo zusammen!

Ich hoffe es kann mir jemand mit meinem S23 Ultra weiterhelfen. Habe erfolgreich an der letzten Beta teilgenommen und nach Test-Ende auch die mir angebotene Version ganz normal installiert.

Leider wird mir bei jedem Neustart immer noch diese Benachrichtigung angezeigt, dass es sich auf dem Gerät um eine Beta-Version handelt?! Diese kann ich nur mit "Akzeptieren" wegklicken. Diese Anzeige stört und verwirrt mich.

Wie kann ich das weg bekommen oder die offizielle Firmware noch mal installieren, falls das hilft?

Hier noch ein paar Screeshots mit den Versionsnummer, ich kenne mich damit nicht wirklich aus. Kann jemand helfen?

Versucht habe ich bereits: Wipe Cache löschen und Repair Apps, alles andere traue ich mich nicht. Das Gerät ist komplett zurücksetzt auf Werkseinstellung und es sind keine wichtigen Daten mehr auf dem Handy.

[tank776]

Hi
Was sagt dann die Option Softwareupdate?
Fals du einen PC hast, dort mal smart switch von Samsung installieren und mit dem Handy verbinden, da sollte dir dann das aktuelle Update angeboten werden.

[WernerM]

So wie es aussieht, ist da noch Beta-Software drauf. Zu erkennen an dem Z an der viertletzten Stelle der Softwareversion.

[ErdbeerSchrippe]

Moin
Kannst du dich dort abmelden?
In deiner Members App, gibt es dort unter Support so ein Feld?
Würde mal den Support anrufen und nachfragen, was man jetzt alles machen sollte.
Fakt ist, du hast diese Beta nicht korrekt beendet und steckst da noch voll drine.

[USflatliner]

Schau mal hier in den Beitrag. Dort hatte ein anderer User vor einiger Zeit ein ähnliches Problem.

https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s22-serie/android-13-beta-kein-update-zu-offizieller-vers...

https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s21-serie/kein-angebot-der-finalen-android-12-version-s21...

[Manni72]

Hall tank776,

die Option Softwareupdate über Telefon sowie auch per Smartswitch waren meine ersten Versuche. Beide bieten mir keine neue Version an und sagen ich wäre up-to-date 😞

Die Aussage von WernerM erschreckt mich, aber denke, dass er recht hat. Anscheinend habe ich immer noch eine Beta-Version drauf, aber ich habe keine Ahnung von diesen ganzen Versionszahlen.

Gruß

Manni

[Manni72]

Hallo WernerM,

danke für den Hinweis. Ich habe keine Ahnung von den ganzen Versionen. Du könntest natürlich richtig liegen, wenn das stimmt, was Du schreibst. Ich meine ich hätte damals nach der BETA eine ganz normale neue Version ohne Probleme installiert. Mir ist da nichts Ungewöhnliches aufgefallen. Denke da geht nur der Weg über den Samsung-Techniker. Schade :-(. Dachte ich könnte irgendwie die Firmware manuell downloaden, aber habe keinen Weg bisher gefunden.

Gruß

Manni

[Manni72]

Hallo ErdbeerSchrippe,

geiler Name...haha. Ich bin in den Beta-Test irgendwie nur aus Neugier reingerutscht. Ahnung habe ich keine und war froh, als der Testkram vorbei war. Denke das ich um den Samsung Techniker nicht rum komme. Danke für den Hinweis.

Grüße

Manni

[Manni72]

Hallo USflatliner,

danke für deine Links. Sehe dort aber auch keine Lösung für mein Problem und bin da etwa unbeholfen mit BETA ab- oder anmelden. In der Members app, welche ich gerade mal erneut installiert habe, finde ich nichts von BETA-Programm. Ich weiß nicht, wo ich mich da abmelden kann/soll.

Grüße

Manni

[USflatliner]

Du wirst Dich nicht mehr abmelden können, da die Beta beendet ist.

Die einzige Option wäre tatsächlich, wie in den Links beschrieben, das Rollback/ Downgrade per SmartSwitch am PC zu starten und dann von dort aus, oder per OTA, die finale Version zu installieren.

https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s22-serie/android-13-beta-kein-update-zu-offizieller-vers...