Kein Software Update

[YippieKaYo]

Hallo, habe mir vor ca. 2 Monaten ein Refurbed Galaxy S23+ zugelegt. Jetzt ist mir aber aufgefallen das ich gar kein Update auf OneUi 6.1 habe und auch das Sicherheitsupdate ist von Dezember 23. Habe mich mal bissl schlau gemacht und herausgefunden das ich wohl ein Britsiches Gerät besitze. Zu erkennen bei "Software-Version des Dienstanbieters" Da steht dann EUX/-/EUX/EVR.

Weder manuelles suchen noch über Smart Switch kommt was rein. Gibt es sonst noch eine Möglichkeit? Liegt es überhaupt daran das es ein Britisches Gerät ist? Das muss dann doch trotzdem irgendwie gehen.

Der Samsung Support war jetzt nicht sonderlich hilfreich. Die wollen nur das ich es einschicke wenn es auch über Smart Switch nicht geht. 

MfG

[Anonymous User]

Hallo bin mir nicht ganz sicher... Aber ich glaube dann musst du dorthin um die Updates zu erhalten,in denen ihr Bundesstaat ... Zu Not gerät zurück schicken und nen EU gerät kaufen :).

[Olli01]

Hallo. Wenn ich an andere Berichte hier denke, dann war oft die Aussage, dass es nicht funktioniert, wenn das Gerät für ein anderes Land ist. Eventuell kannst du dein Handy per SmartSwitch komplett löschen und neu aufsetzen. Also das Betriebssystem neu installiert. Ob dann aber die Updates kommen, das kann ich nicht garantieren.

[Barney0w]

Du kannst das höchstens über einen PC per VPN versuchen, dieser muss dann so tun als ob er in GB eingeloggt wäre.

[YippieKaYo]

Habe Proton VPN fürs Smartphone sowieso im Abo. Hat aber leider nicht funktioniert.

[Tabru]

Versuch es mal ohne SIM und zudem Verbindungen ohne VPN sperren. Das VPN muss sich natürlich automatisch mit GB verbinden.

[osnix]

Was funktionieren könnte, wäre es, es mit einer UK SIM/eSIM zu versuchen. Nur die SIM aktiv, und falls es geht, müsste es sogar über WLAN gehen. Aber das ist keine Dauerlösung. Ich würde das Gerät zurückgeben.

[chemiker62]

Ich würde nicht viel Ausprobieren, sondern das Gerät sofort zurückschicken.

[YippieKaYo]

Leider auch nicht

[YippieKaYo]

Ich denke darauf läuft es hinaus. Auch wenn das bissl doof ist jetzt nach 2 Monaten