Mijn memberpunten inruilen

[fenix222]

Hoi hoi 

Ik wil bij afrekening van mijn nieuwe s23 ook mijn punten inruilen hoe doe je dit?alles geprobeerd maar ik zie niks ook contact gehad met samsung via WhatsApp maar leverde niks op 

Wie kan mij helpen. 

Gr azar

[DaphneG]

Goedemorgen @fenix222, goed dat je een bericht stuurt.

Ben je op de site ingelogd met jouw Samsung Account? Zo niet, log dan nog eerst in. Als je bij jouw Samsung Members Account bent, kan je kiezen voor Rewards bovenin. Hier kan je zien waarvoor je jouw verdiende punten kan inleveren.

Laat je weten of het lukt?

Groetjes,

Daphne

[fenix222]

Goedemorgen, daphne .
Bedankt voor je reactie, helaas lukt het niet ,heb best veel punten daarom wilde ze inruilen.
Gr azar

[DaphneG]

Kijk vanuit de Members app eens hier: Voordelen -> Mijn coupons. Bij het afrekenen zou de optie Betalen met Samsung Rewards moeten staan: https://bit.ly/3Jw1MGA.. Kan je een foto sturen van wat je precies te zien krijgt?

Groetjes,

Daphne

[fenix222]

Helaas gister zonder punten te wisselen besteld omdat dit echt niet lukte balen

[DaphneG]

Mocht het nu wel lukken, kan je eventueel de andere bestelling annuleren of retour sturen. Je mag altijd een bericht sturen in de toekomst als je er neit uitkomt.

Groetjes, 

Daphne

[fenix222]

Beste daphne, het lukt nogsteeds niet hoor ik zie alleen mijn gespaarde punten en kan niks inleveren.
Gr azar

[fenix222]

Bij afrekenen zie he alleen maar dit dus geen punten inruilen enzo

[DaphneG]

Neem hier een kijkje: https://bit.ly/3joeHN4.

Sta je ingeschreven voor het Samsung Rewards programma? Zo niet, schrijf je dan nog in. Hierna kan je met Reward punten betalen.

Groetjes,

Daphne