ING en DigiD app zijn niet te updaten of opnieuw te downloaden op mijn Samsung S23 ultra

[Esther95]

Nadat eerder al mijn DigiD app niet meer werkte en updaten of opnieuw downloaden niet lukte is nu ook mijn INGapp niet meer werkzaam. Het kan niet geupdate worden of opnieuw gedownload. Ik heb alle suggesties die Googleplay aangeeft al doorgenomen en/of uitgevoerd niets helpt. Kan iemand mij hierbij helpen?

[Jimboo84]

Gooi eens een screen recording in je post met wat er juist gebeurt als je dit probeert. Krijgt ge een foutmelding ergens? In Instellingen - Beveiliging en privacy - Google System Update is up-to-date?

[MartijnK · Accepted solution]

Hoi @Esther95, goedemiddag.

Welkom op de Samsung Community en goed dat je ons een bericht stuurt! Is jouw telefoon verder helemaal up-2-date? En kan je de apps wel verwijderen om deze vervolgens opnieuw te installeren?

Houd je ons op de hoogte?

Groeten,

Martijn