Ciao,
se lo hai comprato in Germania molto probabilmente sarà tedesco e quindi gode di Garanzia Europea invece che quella italiana.
A livello di servizi una limitazione è che non tutti i centri di assistenza riparano in loco i prodotti europei, che verrebbero spediti a centri di assistenza abilitati e quindi ci mette più tempo la riparazione.
Ci possono essere limitazioni nei servizi che offre Samsung e/o disponibilità di app.
A presto.
Ciao a tutti,
ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung, zetam. 🤝
Mi fa piacere che il supporto tecnico abbia chiarito la situazione. 🙂
In questo caso, il device non dispone di garanzia europea.
Nel caso in cui necessitassi di ricevere supporto presso un nostro centro, occorrerà verificare se vi sia la disponibilità delle componenti di ricambio; inoltre l'intervento non verrà eseguito secondo i termini della garanzia.
Alla luce di ciò, ti invito a verificare con il rivenditore tale aspetto.
Rimango a disposizione.
Buona giornata
