in data 25-12-2023 11:23 PM
26-12-2023 02:05 AM - modificato 26-12-2023 02:06 AM
in data 26-12-2023 10:13 AM
in data 26-12-2023 10:26 AM
in data 31-12-2023 08:58 AM
Alla fine come hai risolto? Ho lo stesso problema...
in data 02-01-2024 05:35 PM
Ciao Giulio1490, benvenuto sulla Community Samsung!
Se hai dimenticato la password di sblocco dello schermo, è possibile utilizzare nuovamente il dispositivo solo dopo un hard reset, ossia un ripristino ai dati di fabbrica mediante la schermata di recovery, come accennato dall'utente Gesy02 che ringrazio: tale procedura comporta la cancellazione di tutti i dati in memoria ma, come ti è stato indicato, a seguito della procedura viene richiesta la password del Samsung Account o del Google Account configurato per questioni di sicurezza.
Per procedere, puoi seguire i passaggi indicati in questa guida:
Per riavviare il telefono ed effettuare la sequenza di tasti per l'accesso alla recovery, puoi procedere forzatamente tenendo premuti i tasti Laterale e Volume -.
Facci sapere se riesci a risolvere! Restiamo a disposizione.
@Members_fZH0sn1 ti ho risposto qui:
Ciao!