tastiera samsung

[consilya]

il mio s22+ ultimamente continua a visualizzare un messaggio di sistema in cui mi chiede di scegliere il metodo di inserimento dea tastiera.Seguendo i consigli su internet ho deselezionato le altre tastiere tenendo attiva solo la tastiera samsung,nonostante ciò continuo a visualizzare questa finestra popup che mi chiede di scegliere .

Consigli?

[Falcox84]

Intendi questa? È normale esce sempre quando si comincia a digitare. Se invece c'è sempre anche quando non stai digitando allora non è normale

[consilya]

no esce una finestra sotto in qualsiasi momento e non so più che fare

[consilya]

questa

[Andrea_C]

Ciao a tutti,

@consilya benvenuta nella nostra Community!

Questa situazione risulta essere insolita. Hai provato ad effettuare un ripristino totale delle impostazioni del telefono? Potrai eseguire tale procedura seguendo il seguente percorso:

• Impostazioni
• Gestione generale
• Ripristina
• Ripristina impostazioni
• Ripristina impostazioni
• Ripristina

Questa operazione porterà il telefono ai valori predefiniti, ma non comporterà alcuna perdita di dati salvati o di configurazioni delle app installate: interverrà quindi solo a livello di impostazioni di sistema come suoneria, sfondo, ecc.

A questo punto verifica nuovamente se l'anomalia si ripresenta.

Mi fai sapere?

Ciao e buona serata,

[consilya]

ciao Andrea,ho seguito le tue indicazioni ma il problema persiste..il telefono è nuovo di pacca,potrebbe essere un problema software?

[Veronica_F]

Ciao consilya,

leggendo quanto indichi, non mi è chiaro in quali situazioni compare questa finestra: ti viene proposta in automatico ogni qualvolta accedi a una schermata con un campo di digitazione (es. quando apri il browser, accedi all'app Messaggi etc).? Oppure si presenta solo su un'app nello specifico?

Se tale situazione si presenta su qualsiasi app, sembrerebbe che il dispositivo non stia "ricordando" la tua scelta inerente alla tastiera che vuoi utilizzare.

Quella finestra, infatti, dovrebbe comparire solo quando vai a selezionare l'icona della tastiera nella barra di stato, sulla destra:

A seguito del ripristino delle impostazioni suggerito da Andrea_C, hai riavviato il telefono?

Prova anche a cancellare i dati temporanei della tastiera Samsung, al fine di escludere possibili difficoltà momentanee strettamente legate a questa tastiera che, anche quando viene selezionata come predefinita, non entra in funzione nell'immediato.

Puoi procedere andando su:

• Impostazioni
• Applicazioni
• Tastiera Samsung
• Memoria Archiviazione
• Cancella dati

Facci sapere se riesci a risolvere.

Ciao!

[Niko92]

Tastiera samsung nelle applicazioni non c'è, ho risposto nello stesso modo a più post

[Andrea_C1]

Ciao @Niko92,

ti ho risposto qui:

https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s22-series/notifica-tastiera/m-p/8183251#M57677

Rimango a completa disposizione.

Ciao!