Problema batteria

[PeppePug22]

Sarà il terzo posto che faccio per la batteria, ho un s22 plus e dopo l'aggiornamento a oneui 7 la batteria davvero è diventata penosa, quelli della Samsung mi continuano a rispondere qui di fare wipe chance quando io scrivo a caratteri cubitali di averla già fatta più volte, sinceramente inizio a sentirtmi preso in giro. Ho anche fatto un reset di fabbrica come mossa disperata ma niente. Sinceramente non mi sembra normale che per colpa di un aggiornamento la durata della batteria si dimezzi, arrivavo tranquillamente a sera col mio utilizzo con ancora un 35% di batteria, ora sempre con lo stesso utilizzo devo ricaricarlo almeno una volta a metà giornata. Spero davvero che riescano a risolvere subito con un aggiornamento altrimenti dopo 20 anni di Samsung per me finisce qui. So che non interesserà a nessuno ma è uno sfogo personale.

[a55_bosss]

Ciao, ti condiglio di andare in un centro assistenza Samsung con scontrino - scatola e telefono.

[a55_bosss]

Consiglio*

[PeppePug22]

Ma non è più in garanzia, ce l'ho dall'uscita dell' s22 quindi 2022

[Moderator]

Ciao a tutti, 

@PeppePug22, mi spiace per quanto scrivi e comprendo il tuo disappunto. 

Al fine di poter svolgere delle verifiche, sarebbe interessante verificare i consumi della batteria mediante l'apposita schermata, potresti inoltrarmi uno screenshot dei consumi?

In questo modo, sarà possibile valutare la voce che incide maggiormente sul consumo della carica.

Puoi visualizzare tale grafico andando su:

• Impostazioni

• Assistenza dispositivo

• Batteria

• Premi sul grafico

Inoltre, è possibile verificare lo stato effettivo della batteria in questo modo:

• Impostazioni
• Assistenza dispositivo
• Diagnostica
• Diagnostica dello smartphone
• Stato batteria

In aggiunta, desidero informarti che il nostro reparto sviluppo ha appurato che, sui nostri dispositivi Galaxy, vi è un consumo anomalo da parte dell'app Instagram. Tale condizione, infatti, è stata segnalata allo sviluppatore (Meta) che avrà modo di rilasciare quanto prima un aggiornamento risolutivo per l'app. Pertanto, laddove stessi utilizzando l'app indicata, ti consiglio di verificare l'eventuale presenza di aggiornamenti. 

Resto a disposizione.

A presto!

Andrea_C1

Samsung Community Expert 

[PeppePug22]

Va bene manderò uno screen dei consumi quando la batteria sta per scaricarsi, grazie.

[michele1081]

Guarda s22 normale e penosa sta storia

[PeppePug22]

Ecco

[alterego58]

Io allora posso dirmi soddisfatto

[bizio79]

2h di schermo attivo è il massimo che si può pretendere da S22.