in data 12-06-2025 09:09 AM
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in data 13-06-2025 11:50 AM
in data 14-06-2025 06:04 PM
in data 17-06-2025 12:29 PM
Ciao @barb83, bentornata in Community! 🤝
Mi dispiace per quanto riscontri sul tuo Galaxy S22+.
Ci tengo a indicarti che l'aggiornamento software è stato testato e collaudato a dovere, prima del rilascio, e non risulta essere responsabile di anomalie comuni sui dispositivi della famiglia Galaxy S22.
Per quanto riguarda i consumi della batteria, abbiamo redatto una guida con dei consigli utili e delle spiegazioni su ciò che può comportare un dispendio di energia maggiore, dopo un aggiornamento software:
Per quanto riguarda il surriscaldamento, è regolare in certe condizioni perchè dipende dal lavoro effettuato dal processore. Dopo un aggiornamento software, è possibile percepire più calore nei primi tempi perchè il sistema lavora in modo intensivo per apprendere e ottimizzare le abitudini d’uso dell’utente, il che può temporaneamente aumentare la temperatura del dispositivo.
Altri fattori che possono contribuire al surriscaldamento sono:
un utilizzo prolungato o intensivo del dispositivo
l’esecuzione di applicazioni particolarmente esigenti in termini di risorse
lo streaming di contenuti multimediali per lunghi periodi
Inoltre, condizioni ambientali esterne possono influire negativamente sulla temperatura del dispositivo. Consigliamo pertanto di evitare l’utilizzo prolungato in ambienti come:
aree con temperature elevate
esposizione diretta alla luce solare
luoghi in cui la dissipazione del calore è limitata
in prossimità di fonti di calore
zone con segnale debole o assente
Nei mesi estivi, è più facile percepire un surriscaldamento elevato anche con app e servizi che, nei mesi invernali, provocano calore lieve.
Ti invito a dare uno sguardo a queste guide che spiegano i motivi che possono generare surriscaldamento e come intervenire:
Puoi verificare se, quando lo smartphone si surriscalda con un uso lieve, ci sono delle attività in esecuzione? Controlla anche la qualità della rete mobile: il segnale è stabile?
Tienici informati.
Ciao!
Cornelia_L
Samsung Community Expert