22-10-2022 10:42 AM - modificato 22-10-2022 10:43 AM
in data 22-10-2022 03:07 PM
in data 26-10-2022 12:46 PM
Ciao S22Simone, benvenuto sulla Community Samsung!
Mi confermi che stai scannerizzando i tuoi documenti utilizzando l'app Camera, dopo aver attivato l'Ottimizzazione scena dalle impostazioni?
In tal caso, come indicato da Mikey82, assicurati di utilizzare la fotocamera posteriore standard e non quella grandangolare: in questo modo, il documento sarà scansionato in modo corretto e non dovresti riscontrare alcuna deformazione dell'immagine.
Se tale situazione dovesse persistere anche in questo modo, ti consiglio di provare a cancellare i dati dell'app, al fine di risolvere eventuali conflitti in atto che potrebbero incidere sul corretto funzionamento: non preoccuparti, non perderai alcun dato importante.
Per procedere, puoi andare su:
Successivamente, prova a scansionare un nuovo documento e verificane il funzionamento.
Tienici aggiornati!
Ciao
in data 31-10-2022 06:48 AM
in data 31-10-2022 06:48 AM