Samsung S22 Ultra Imei non valido

[antoniomast06]

Salve, sto cercando di registrare il mio samsung S22 Ultra per la promozione sulle galaxy buds pro, ma il mio Imei non risulta valido. Ho provato a registrare il telefono e risulta comunque non valido. Cosa posso fare? 

[fra2110]

Chiedi lo sblocco dell'imei direttamente tramite apposita voce nel sito Samsung Members oppure contatta l'assistenza commerciale telefonicamente o via live chat

[antoniomast06]

Però se cerco sul sito mi dice se risulta già utilizzato. Il mio è nuovo

[Members_m1KbCy8]

Salve stesso problema.....ed oggi è l'ultimo giorno utile per caricare i dati x aderire alla promo buds

[andalecce]

Per partecipare alla promozione delle Buds pro si può registrare fino al 19 maggio. Ma avete provato ad inserire i dati nella pagina?
https://www.samsung.com/it/offer/galaxys22pro/ 

[antoniomast06]

Ovviamente...

[Members_ppOTLWd]

A me non fa caricare la foto imei e la prova d'acquisto è da ieri sera che provo. Ho contattato il call center ma ancora non mi hanno richiamato. Facevano prima a mandarle insieme al telefono anzichè farci uscire pazzi!

[antoniomast06]

Si, il call center con richiamata è una presa in giro...dopo un giorno e passa mi hanno richiamato

[Riccardo_F]

Ciao a tutti!

@antoniomast06 e @Members_m1KbCy8: vi ho inviato un messaggio privato per degli approfondimenti.

@Members_ppOTLWd: stai provando a caricare la documentazione da PC o da smartphone? Che errore visualizzi nel tentativo di caricare la documentazione?

Siamo a disposizione, ciao!