Samsung pay - versión móvil EEUU

[mohi]

Hola me compre el Samsung 22 ultra, versión eu, y no puedo descargar el Samsung pay no me aparece en galaxy store, y el de Google play no me funciona!

[Ventor · Accepted solution]

@mohi ,normalmente,problemas como el que mencionas se deben a que el dispositivo adquirido viene con firmware de otro pais y no para el mercado español.Para verificarlo,acceda a Ajustes/Acerca de telefono/Informacion de software y pon aqui una captura de pantalla del apartado Version de software de operador.

Saludo. 

[mohi]

Esto pone😵‍💫

[Alandb]

Lamentablemente aunque sea un dispositivo para EU, si es para el mercado Alemán por ejemplo nunca podrás instalar Samsung PayPal español, si estás en periodo de devolución y para ti es algo imprescindible devuélvelo.
Saludos

[Ventor]

@Alandb  gracias,en mi opinion este firmware es Multi CSC y deberia de haber detectado la red esoañola e instalar CSC español.

En la primera configuracion ,en un punto te pide reiniciar el dispositivo ,para instalar CSC.No se si te has fijado¿?

Intenta:extraiga la tarjeta SIM.Apaga el dispositivo.Coloca la SIM.Encienda el telefono,espero que te lo detecte y te pida reiniciar,para hacer la instalacion.Caso contrario,puede que necesites restablecer a valores de fabrica con la misma idea.Tambien podras reclamarlo a tu vendedor  si todavia estas a tiempo..Un saludo

[Alandb]

Lo acabo de ver, casualmente cuando respondí al mensaje aún no estaban las capturas publicada, cosas del directo.
En todo caso como bien dices, si todo eso no funciona toca devolverlo, me ha ocurrido un par de veces en el pasado con tiendas online

[mohi]

@Ventor, gracias por el comentario acabo de probarlo y sigue igual 😵‍💫

[Trokko]

Si estás en plazo que te lo cambien.

[Ventor]

@mohi ,las cosas apuntan de que la mejor opcion es reclamarlo a tu vendedor.Ya que has de borrar los datos personales al devolverlo,intenta lo ultimo-Restablecer a valores de fabrica.Una vez restablecido inicia de nuevo la configuracion inicial a ver si te detecta la red y te pide reiniciar para instalar atributos de red/CSC/Suerte.

[Albello]

La versión de sofware es la misma que tengo yo todo igual así que deveria funcionarte "se supone " en galaxy store no aparece a mi tampoco, la encuentro si la busco en Google. Play .
Mira a ver si la tienes desactivada o no le has concedido todos los permisos
Reinicia las redes para que detecte que estas en Europa Tampoco todos los bancos son compatibles, que banco tienes y la targeta tiene que pertenecer al.pais que lo activas .
PD , samsug no es como apple o xiaomi aún siendo de Europa no se porque si pertenece a otro país da problemas. Pero si lo has podido descargar desde Google play es raro que no te funcione. 🤔 se supone que ya no hay código regional ahora y deveria de funcionar dentro de la unión Europea .