Chiudi

What are you looking for?

annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

S22 ultra problemi in chiamata

(Argomento creato il giorno: 16-03-2023 01:25 PM)
155 Visualizzazioni
Gianni-s25ultra
Helping Hand
Opzioni
Buon giorno , stamattina mi è successo che il mio s22 ultra acquistato a luglio , per la prima.volta, ho avuto problemi nel ricevere e fare chiamate . Nel ricevere le chiamate il telefono squillava 2 volte e poi come se cadeva la linea . Ho riprovato a richiamare la persona che mi aveva chiamato ma non funzionava . Dopo un riavvio , per fortuna, è tornato tutto a posto. 
Secondo voi cosa è successo? Mi devo preoccupare se succede un'altra volta? Conviene venderlo e passare ad altro? 

Le.putch sono aggiornate a febbraio
0 Likes
3 Risposte
Anatolia
Samsung Members Star ★★
Opzioni
Ciao Gianni,

Molto probabilmente è stato un problema momentaneo dovuto al gestore telefonico.
Oltre ad assicurarti di aver effettuato tutti gli aggiornamenti software del telefono, monitora tale situazione e tienici aggiornati se dovesse accadere nuovamente



HUFWBCx.png
0 Likes
Veronica_F
Expert
Opzioni

Ciao Gianni-s22ultra,

comprendo la tua preoccupazione ma, considerato il fatto che si è presentata una situazione simile nella giornata di oggi per la prima volta, escluderei un malfunzionamento sul tuo Galaxy.

Quanto indica Anatolia è corretto: infatti tieni presente che, in linea generale, difficoltà nell'esecuzione e nella ricezione delle chiamate o episodi di caduta della linea, nella stragrande maggioranza dei casi, dipendono da inconvenienti sul segnale di rete offerto dal gestore telefonico, come difficoltà diffuse sulla linea, oppure malfunzionamenti nelle antenne in una determinata zona della città.

Poichè nel tuo caso la situazione si è immediatamente risolta con un riavvio del telefono, potrebbe essersi trattato di un inconveniente momentaneo nella ricezione della rete: considera che è consigliato riavviare il telefono di tanto in tanto, in quanto consente di "ripristinare" i processi di sistema, a vantaggio di una migliore stabilità di quest'ultimo e di un corretto funzionamento del dispositivo in generale.

Se attualmente non riscontri difficoltà, ti suggerisco di non preoccuparti e di tenere monitorata la situazione: resta inteso che, se dovessi riscontrare difficoltà frequenti con la ricezione del segnale, saremo a disposizione per analizzare il tuo caso.

Ciao!

Veronica
Samsung Community Expert

0 Likes
Gianni-s25ultra
Helping Hand
Opzioni
Grazie