14-10-2022 09:29 PM - modificato 14-10-2022 09:38 PM
14-10-2022 09:34 PM - modificato 14-10-2022 09:38 PM
in data 14-10-2022 10:07 PM
in data 14-10-2022 10:26 PM
14-10-2022 10:35 PM - modificato 14-10-2022 10:46 PM
Ciao,
ti darei questi consigli:
Se dovessi notare di nuovo qualcosa che non ti convince, entro 3 minuti dallo scatto invia una segnalazione di errore allegando la fotografia in questione, i dati di sistema e una descrizione di ciò che non ritieni ottimale (Fotocamera, Impostazioni, Contattateci, Segnala Errore). Nel caso usassi una modalità diversa da quella automatica (Fotografia per le foto e Video per le registrazioni), fai uno scatto / registrazione anche con la modalità automatica e allegala alla segnalazione.
Il Team di Samsung Members procederà a verifica il problema con il reparto sviluppo!
A presto.
in data 18-10-2022 03:54 PM
Ciao ele26, benvenuta nella nostra Community!
Mi dispiace che non sia soddisfatta della qualità della fotocamera del tuo nuovo Galaxy. Il comparto fotografico del Galaxy S22 Ultra è un punto di forza del dispositivo, grazie all'enorme lavoro svolto sia a livello hardware che software e una delle sue peculiarità è proprio la qualità degli scatti con poca luce.
Ho avuto modo di visionare l'immagine che avevi allegato, vedendo che effettivamente la qualità non è eccellente. Bisogna considerare, però, che le foto in condizioni di scarsa luce necessitano di alcuni accorgimenti per essere qualitativamente buone.
Per prima cosa, è opportuno mantenere il dispositivo ben fermo; quando la luce è poca l'obiettivo resta aperto per più tempo, quindi è più facile che la foto esca un po' mossa. Inoltre, è bene utilizzare il flash se il soggetto è vicino. Usare l'obiettivo giusto a seconda della distanza è fondamentale per permettere un'ottima messa a fuoco: 1x o 3x sono generalmente adeguati per questo utilizzo.
Un'altra cosa che ti consiglio, se la luce è davvero poca, è utilizzare la modalità Notte:
Suggerisco anche di disattivare l'Ottimizzazione scena dalle impostazioni dell'app CAMERA, così da evitare che l'applicazione setti automaticamente i parametri di immagine; è preferibile, nel caso, usare la modalità Pro e regolare manualmente tempo di esposizione, ISO, luminosità.
Potresti fare diverse foto provando diverse modalità di scatto/condizioni e aggiornarci sulla situazione?
Ciao!