Ciao a tutti,
Anna_Gardens, stiamo trattando il tuo caso qui:
https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-a-series/a54-problemi-wifi-android-14/m-p/8630829#M40062
Ne approfitto per ricordare, alla nostra utenza, che ogni segnalazione è differente, per via delle tecniche dei vari prodotti, e non consigliato far di tutta l'erba un fascio.
teru1312, quando hai installato l'aggiornamento? A seguito dell'upgrade hai eseguito il wipe cache partition? Tale procedura rientra all'interno della naturale manutenzione del dispositivo e aiuta il sistema operativo ad eliminare i file temporanei generatisi nel corso del tempo.
Qui di seguito il procedimento:
- Spegni il telefono
- Abbi cura che il connettore USB sia utilizzato, per esempio collegandolo ad un PC
- Tieni premuti il tasto Accensione e Volume alto
- Quando appare la scritta Samsung, rilascia solo il tasto Accensione
- Quando appare la schermata blu, rilascia anche il tasto Volume alto
- Nella schermata seguente vi saranno molte voci: spostati con il tasto volume in alto o in basso per selezionare "wipe cache partition"
- Conferma questa scelta con il tasto Accensione
- Spostati sulla voce "Yes" e conferma nuovamente
- Posizionati infine sulla voce "reboot system now" e conferma.
Attendi quindi il riavvio completo del telefono, possono volerci alcuni minuti.
Sarebbe inoltre utile avere un riscontro visivo di quello che è l'utilizzo che si fa del terminale. A tal proposito ti chiedo di allegare gli screenshot relativi al tempo di utilizzo del terminale e all'uso della batteria. Potrai far ciò seguendo il seguente percorso:
- impostazioni
- assistenza dispositivo
- batteria
- uso batteria
Attendo tue.
Buona giornata!
ecco
