Salve a tutti, purtroppo io non riesco ad attivare la rotazione del blocco schermo. Ho provato ad attivare tutti i pulsanti, ma la schermata di blocco rimane sempre non evidenziata.
Grazie a chi mi dà una mano.
Ciao Defende06,
ci dispiace che tu dica questo perchè sulla Community, mediante l'intervento dello staff e anche grazie al prezioso contributo di tantissimi utenti, viene data risposta a tante domande e vengono risolte tante difficoltà.
Tieni conto ad ogni modo che non si tratta di un canale di assistenza diretto, quindi le risposte non possono essere sempre immediate: se hai necessità di assistenza diretta, puoi fare riferimento al nostro servizio clienti ⬇️
https://www.samsung.com/it/support/contact/#onlinesupport
Ad ogni modo, un Expert ti offrirà un riscontro nel più breve tempo possibile.
Ciao
Ciao Defende06,
quanto stai sperimentando potrebbe dipendere dal tema utilizzato, o dalla presenza di una foto nella schermata di blocco.
Per accertarci che non vi siano inconvenienti a livello software, ti consiglio di verificare l'attivazione di questa funzione anche sotto una sessione di prova sotto Modalità Provvisoria, lasciando quindi attivi solo i processi nativi.
Per avviarla segui le indicazioni fornite in questo link: https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-accedere-alla-modalita-sicura-dei-telefoni-ga...
Mi fai sapere come va?
Buona giornata!
Ciao Defende06,
mi fa piacere che abbia risolto con questa prova differenziale, che è studiata proprio per evidenziare questo tipo di interferenze ⚙️.
Per qualsiasi altra necessità tu possa avere, resto a disposizione 🙂.
Buona giornata!
