in data 10-08-2022 11:39 AM
in data 10-08-2022 12:46 PM
Ciao GTNAP, ti do il benvenuto nella nostra Community!
Da quanto mi pare di capire la situazione si presenta non soltanto con l'uso di S22 ma anche di altri telefoni, è così?
In caso positivo potrebbe essere necessario un aggiornamento dell'infotainment della tua vettura, e ti raccomando a tal proposito di far riferimento alla tua concessionaria.
Ad ogni buon conto, stai utilizzando Android Auto oppure un collegamento Bluetooth puro con il sistema di bordo?
Su queste pagine ufficiali, nostra e di Google, potrai trovare alcuni consigli utili per l'associazione tra telefono ed automobile usando Android Auto:
https://support.google.com/androidauto/answer/6348029?hl=it
Accertati inoltre che l'App non sia inserita nella lista di quelle in sospensione:
- Impostazioni
- Assistenza dispositivo
- Batteria
- Limiti per l'uso in background
Verifica, inoltre, che la vettura o lo stereo siano supportati consultando questa lista di compatibilità: https://www.android.com/intl/it_it/auto/compatibility/
Mi fai sapere? Buona giornata.
in data 10-08-2022 01:08 PM
11-08-2022 12:29 PM - modificato 11-08-2022 12:30 PM
Ciao GTNAP,
a supplemento di quanto consigliato, e considerando che fai uso di un collegamento puro, vorrei raccomandarti anche questa procedura per la pulizia software del modulo BT contestualmente al reset dell'infotainment della vettura:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Applicazioni personali > Tre linette con la freccia verso il basso
- Mostra applicazioni di sistema (opzione da attivare)
- Bluetooth
- Memoria archiviazione
- Svuota cache
- Cancella dati
In seguito, riavvia e riassocia il dispositivo al veicolo e verifica che sia tutto a posto. Essendo entrambe le parti in una condizione "neutra", non dovrebbero esservi inconvenienti.
NB: questa procedura disassocierà anche eventuali altri dispositivi Bluetooth attualmente configurati sul telefono.
Tienimi informato sugli sviluppi! Buona giornata.