in data 10-08-2022 11:32 PM
in data 11-08-2022 09:25 AM
Ciao wolf975, ti do il benvenuto nella nostra Community!
Tieni presente che questo applicativo non è sviluppato da Samsung, e non potremmo dunque entrare nel dettaglio del suo funzionamento. A tal proposito, meglio contattare l'assistenza DJI.
Ad ogni modo, puoi descriverci cosa accade, così da poter verificare se vi sia qualche margine di manovra sul tuo telefono?
Resto a disposizione. Buona giornata.
in data 11-08-2022 09:32 AM
in data 11-08-2022 04:52 PM
in data 11-08-2022 04:55 PM
in data 11-08-2022 05:20 PM
in data 11-08-2022 08:30 PM
Ciao, ho lo stesso problema, puoi indicarmi la soluzione grazie
in data 11-08-2022 09:37 PM
in data 11-09-2022 11:30 PM
in data 13-09-2022 10:12 AM
Ciao francesco2885, benvenuto sulla Community Samsung!
Se l'app non si avvia e presenta una schermata nera, prova a cancellare i dati temporanei della stessa andando su:
È possibile che, in fase di aggiornamento, si sia corrotto un file temporaneo che sta generando degli inconvenienti sull'app: in tal caso, eseguendo questa procedura è possibile ripristinarne il corretto funzionamento.
Se, nonostante ciò, l'app non si avvia, ti consiglio di fare riferimento agli sviluppatori che potranno offrirti un supporto dedicato: puoi trovare i riferimenti sul sito ufficiale dell'app o, in alternativa, accedendo alla pagina dell'app all'interno del Play Store e scorrendo fino a trovare la voce "Contatto sviluppatore".
Restiamo a disposizione!
Ciao