Problema

[federico2621]

Buonasera, il mio samsung s22 (un anno circa di utilizzo) si è spento da solo più volte, potrebbe darsi che il motivo fosse dato dal fatto che dovevo fare un aggiornamento oppure potrebbe essere altro? Il cellulare non mi rivela nessun problema ..

[Giannix]

Si spegne e si riaccende, rimane spento, cosa succede quando lo riaccendi? Gli aggiornamenti non fanno spegnere lo smartphone di norma. Potrebbe essere un problema hardware, un APP che va in crash, un virus/malware, o la batteria danneggiata. Hai provato a fare il test della batteria (anche usando questa app)

[federico2621]

Una volta è rimasto spento, l altra volta si è riacceso
Si ho provato a fare tutti i test ma non ho riscontrato problemi...comunque sto leggendo che sembra essere un problema generale a più utenti...spero di risolverlo abbastanza presto...mai avuto questo problema nemmeno con cellulari più scadenti...

[animatore]

Buonasera dopo l aggiornamento del 24/05 il telefono si spegne e riaccende da solo ..... leggo che ci sono altri utenti con s22 hanno lo stesso problema... a saperlo non aggiornavo

[federico2621]

Hai letto che tanti hanno lo stesso problema?

[animatore]

Sisi grazie

[Jessica_A]

Ciao a tutti, benvenuto @animatore. 🤝

@federico2621, ti ho risposto qui: https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s22-series/s22-ultra-si-riavvia-da-solo/m-p/9987328#M6885...

animatore, potresti visionare i dettagli presenti al link sopra citato e fornirmi esito?

Fatemi sapere. 😊

Resto a completa disposizione,

Ciao