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Problema ricezione chiamate in entrata ed uscita!

(Argomento creato il giorno: 04-06-2022 05:42 PM)
2604 Visualizzazioni
Kellyyyyyyy
Apprentice
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Ho comprato due samnsung S22 ultra uno con sim fastweb e l'altro con sim windtre.
La cosa davvero snervante che non risco a chiamare e ricevere chiamate, nel caso riuscissi a rispondere non sis ente nulla da entrambe le parti.
Come posso risolvere sto problema?
Con samsung S21 ultra il mio vecchio cellulare, questo problema mai successo.
Due mesi di cellulare nuovo e sto problema, da non credere!
14 Risposte
CatsInTheCradle
MegaStar
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Il problema lo hai con entrambi gli smartphone?
Hai già fatto l'ultimo aggiornamento del software degli smartphone alla versione di giugno 2022?

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Kellyyyyyyy
Apprentice
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Problema con entrambi gli smartphone, se metto le sim nel S21 ultra questo problema non esiste.
L'aggiornamento di giugno ancora non mi esce su entrambi gli S22.
Chissà se serviva per risolvere sto casino.
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CatsInTheCradle
MegaStar
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L'aggiornamento di giugno sta risolvendo molti problemi di connessione.
Se vuoi fare comunque un test, prova a riavviare uno smartphone in modalità sicura e vedi se il problema si presenta ancora. Ovviamente prova a chiamare un parente o un amico/a, non chiamare l'altro tuo smartphone.
La modalità sicura la attivi premendo il bottone di spegnimento. Ti compare la schermata di spegnimento, tieni premuta l'icona di riavvio e ti comparirà l'icona di riavvio in modalità sicura.
Per tornare in modalità normale, basterà un semplice riavvio dello smartphone.

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Kellyyyyyyy
Apprentice
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Provato e funziona in modalità sicura.
A sto punto non so che sta succedendo.
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CatsInTheCradle
MegaStar
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Se in modalità sicura funziona, allora è una buona notizia. Probabilmente hai delle applicazioni che vanno in conflitto con la funzione telefono. Prova a fare così, vai su Impostazioni/Privacy/Gestione permessi.
Premi su Telefono e rimuovi tutte le app per le quelle non serve l'accesso al telefono. Es: lascia solo Telefono, Messaggi e Contatti. Vediamo se così riesci a rimuovere qualche conflitto.

andrew2104
Journeyman
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Ciao Kelly, sei riuscito a risolvere? C'era una app che dava problemi? Facci sapere come hai fatto, potrebbe tornarci utile. Personalemnte ho lo stesso problema. Grazie!

Kellyyyyyyy
Apprentice
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Ciao, nessun problema di app, è proprio un problema di sistema del cellulare, dopo 3 mesi è uscito un aggiormento e per magia tutto risolto.
La cosa fa abbastanza innervosire.....
Hai acquistato da poco il cellulare? Oppure è da un po che lo hai ed è uscito ora il problema?
Perché a me funziona perfettamente dopo il primo aggiornamento.
Io chiamai windtre e addirittura l'assistenza samsung e risultava tutto a posto, quindi rimane un dilemma tutt ora.
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andrew2104
Journeyman
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Ciao, grazie per il feedback, non so se sia positivo o meno però.. io ce l'ho da una settimana e non ne vado fuori... Sto valutando se renderlo e farmelo sostituire, ma non vorrei incappare nello stesso problema. Che disastro! Per il resto è una cannonata.. mi do un giorno o due per trovare una soluzione e poi decido. Anche perché se non sto nei tempi di reso poi il problema me lo devo tenere attendendo un magico aggiornamento?!? Non è possibile Samsung!!
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Kellyyyyyyy
Apprentice
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Eh si allora devi aspettare l'aggiornamento, comunque a me hanno detto che a renderlo non cambiava nulla, anche tu hai operatore windtre e fastweb?
Si è una bomba ma se vuoi risolvere il problema purtroppo devi cambiare tipo di cellulare, perché io ne ho comprati due identici ed entrambi stesso problema.......poi aggiornato dopo mesi è tutto risolto, vedi tu, io non mi aspettavo una [Rimosso] del genere da un cellulare di queste capacità e sopratutto PREZZO.
Quindi si devi aspettare l'aggiornamento del miracolo😅.
Ad oggi rimango ancora senza parole nonostante ci sia ancora gente con sto problema, e non siamo gli unici.

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