Problema microfono superiore

[espgae]

Buongiorno riscontro un fastidioso fruscio che copre i suoni di registrazione video.

Testando i microfoni da diagnostica mi rimanda solo un forte fruscio.

Credo sia da far controllare in un centro samsung.

Ora la mia domanda.

Non trovo più lo scontrino di acquisto del mio samsung S22 ULTRA come posso fare?

[Andrea_C]

Ciao espgae,

visto il test svolto e l'esito dato, ti confermo sarà necessario far periziare il telefono da un nostro tecnico specializzato.

Sarà egli stesso ad indicarti se l'intervento potrà avvenire o meno in regime di garanzia.

Per identificare il centro più vicino, consulta la nostra pagina dedicata:

https://www.samsung.com/it/support/service-center/

Ti ricordo che la garanzia ha una durata di 24 mesi. Resto a disposizione.

Un saluto,

[espgae]

Grazie mille.
Ho contattato un Vs centro di assistenza a me vicino e mi hanno confermato che bisogna ispezionare ed intervenire se si accerta il difetto hardware quindi si procederà in regime di garanzia.
Un saluto.