Buonasera, oggi ho scaricato l'aggiornamento alla One UI 5.1 ed ho effettuato un ripristino ai dati di fabbrica, però non mi permette più di impostare le mie carte per i pagamenti contactless su Google wallet (fino ad ora hanno sempre funzionato perfettamente).
Qualcuno ha qualche consiglio?
Grazie
Ciao, questo problema accade solo con questa carta o comunque solo con ING?
Se sì, probabilmente è un problema della carta che andava prima dissociata dal wallet e poi riassociata dopo il ripristino.
In ogni caso l'unica cosa che puoi fare è provare a rimuoverla nuovamente e a riassociarla.
Poi prova a cercare sull'app della banca, dovrebbe esserci qualche opzione tipo quella in foto.
Se non risolvi credo sia opportuno sentire il supporto della banca.
Se sì, probabilmente è un problema della carta che andava prima dissociata dal wallet e poi riassociata dopo il ripristino.
In ogni caso l'unica cosa che puoi fare è provare a rimuoverla nuovamente e a riassociarla.
Poi prova a cercare sull'app della banca, dovrebbe esserci qualche opzione tipo quella in foto.
Se non risolvi credo sia opportuno sentire il supporto della banca.
Ciao francescoferriero, ti do il benvenuto nella nostra Community!
Il messaggio ti viene proposto unicamente quando utilizzi Google Wallet o anche in altre circostanze? Se possiedi almeno una carta compatibile, potresti verificare se l'errore persiste anche quando provi ad utilizzare Samsung Pay?
Visitando il nostro sito puoi verificare le carte e i circuiti compatibili:
https://www.samsung.com/it/services/samsung-pay/
Qualora non abbia ancora provato, ti suggerisco di disinstallare e reinstallare Google Wallet, al fine di escludere un'eventuale inconveniente momentaneo che non dipende dai requisiti di sicurezza.
Fammi sapere!
Ciao,
