Nuovo problema in live tik tok

[lucafantin]

Ciao. Il cellulare dopo essere stato sistemato (scheda madre nuova) non scalda più... Ma... Nelle live tik tok è arrivato a 52 gradi. E  scottava soprattutto vicino alla fotocamera. Con altri cellulari.. Scalda il normale ma qui scotta..  Live di 20 min. Io devo fare live di 2 ore per il mio lavoro.... Gentilmente una soluzione 

[Matti07]

Verifica se tutti gli aggiornamenti software sono stati effettuati, se l'app TikTok è aggiornata... Se tutto è aggiornato vai su applicazioni, seleziona TikTok e svuota cache... Non perderai nessun dato con questa procedura ma eliminerei dei piccoli eventuali conflitti

[Kibutsuji]

Con un utilizzo di questo tipo per 20 min mi sembra normalissimo che si scaldi, soprattutto in estate. Sicuramente non è piacevole, ma non mi sembra un problema del telefono

[lucafantin]

ho scaricato ieri stesso  tik tok..  cancellato tutto...  messo in risparmio energetico

[lucafantin]

ho un huawei p 30 lite non scalda quasi nulla max 42 gradi rispetto ai 52 di samsung

[Goll]

Sono due telefoni con due SOC per nulla paragonabili. Se aggiungi che il calore non è generato solo dal SOC ma anche dallo schermo (e quello del P30 lite scalda molto meno per varie evidenze), ecco che escono fuori quei dieci gradi di differenza. Se usassi un Samsung "lite" avresti le stesse temperature che registri col vecchio Huawei.

[Matti07 · Accepted solution]

Io credo che il risparmio energetico vada solamente a castrare il telefono... Limita la potenza della CPU e non mi fa impazzire questa cosa... Io ti consiglio di rimuoverlo

[Veronica_F · Accepted solution]

Ciao lucafantin, 

devo confermarti che quanto ti è stato accennato dai gentili utenti che sono intervenuti è corretto.

Svolgere delle dirette su un social network è un'attività energivora che comporta un intenso lavoro per lo smartphone e che, a seconda delle circostanze e delle condizioni ambientali, può causare un surriscaldamento percepibile al tatto.

L'intensità del calore può variare sulla base di tantissime circostanze, come il tempo di utilizzo di una determinata app, gli ulteriori processi in background in quel momento, l'ambiente circostante (es. se sei in un luogo caldo, con il sole diretto sul telefono), le condizioni di utilizzo (es. la qualità della rete internet utilizzata) e tanto altro.

Il fatto che possa rilevare un surriscaldamento nettamente inferiore su un altro prodotto a parità di utilizzo non è necessariamente segnale di un inconveniente sul tuo Galaxy: come accennato da Goll, tali situazioni dipendono molto anche dalle caratteristiche tecniche del prodotto e, non conoscendo quelle del prodotto da te citato, risulta complesso fare dei confronti.

Detto questo, se percepisci calore ma il dispositivo non ti ha mai proposto un messaggio di avviso sulle temperature oltre il livello di guardia e non hai riscontrato spegnimenti anomali, ritengo che quanto descrivi sia nella norma.

Resta inteso che qualora dovessi riscontrare degli spegnimenti o forti surriscaldamenti anche in circostanze di minor sforzo per il dispositivo, potrai comunicarcelo così da approfondire la vicenda, anche alla luce del recente intervento tecnico.

Restiamo a disposizione!

Ciao