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Non riesco a scaricare file con il browser

(Argomento creato il giorno: 30-10-2022 11:33 PM)
348 Visualizzazioni
Zero979
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Nonostante abbia dato i permessi per effettuare download da fonti sconosciute, mi appare sempre la notifica di attivare i permessi. Come posso risolvere tal problema? Anche qui non mi permette di allegare foto per mancanza di autorizzazioni, come risolvo? Grazie
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2 Risposte
Andrea_C1
Expert
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Ciao @Zero979,

mi spiace per l'inconveniente che hai riscontrato.

Potrebbe trattarsi di un errore temporaneo riguardante il browser che utilizzi.

A tal proposito, potresti indicarmi quale applicazione usi per la navigiazione?

Hai verificato se ciò accade utilizzando un browser differente?

Ti consiglio innanzitutto di verificare che l'app risulti essere correttamente aggiornata. 

Inoltre, al fine di poter correggere eventuali errori presenti nel processo in questione, ti consiglio di seguire questi passaggi:

  • Impostazioni
  • Applicazioni
  • Seleziona l'app 
  • Memoria archiviazione
  • Cancella dati

Successivamente riavvia il dispositivo e verifica il corretto funzionamento.

Ti invito inoltre a dare un'occhiata alla nostra guida dedicata alla gestione delle autorizzazioni delle varie app:

https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/autorizzazioni-applicazioni/

Fammi sapere, grazie.

A presto!

Andrea
Samsung Community Expert
Zero979
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Il problema era dato dal browser Samsung, ho risolto dando il consenso all'app Internet Samsung di poter accedere a
Musica ed audio del dispositivo e così che ho risolto.
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