in data 22-02-2024 03:23 AM
in data 22-02-2024 06:51 AM
in data 22-02-2024 10:07 AM
Ciao a tutti,
mattyinter, come tu stesso hai proposto, in questo caso, l'ideale è inviare una segnalazione d'errore al nostro supporto tecnico.
Procedi in questo modo. Scatta una fotografia e, nei 3 minuti successivi al presentarsi dell'irregolarità accedi all'APP Members. A questo punto, procedi con la segnalazione d'errore allegando quella che è la fotografia appena scattata.
I nostri specialisti verificheranno la situazione e ti forniranno riscontro in merito ad eventuali soluzioni.
Tienici aggiornati. A presto,
in data 02-03-2024 09:46 PM
in data 03-03-2024 04:24 PM
Ciao smartcat, benvenuto in Community!
Sono spiacente per le tue considerazioni.
Anche tu stai riscontrando lo stesso inconveniente descritto da mattyinter? Se possiedi uno smartphone della serie Galaxy S22, ti invito a verificare se occorre effettuare degli aggiornamenti software:
Inoltre, assicurati di aver effettuato tutti gli aggiornamenti delle applicazioni Samsung:
Recentemente, infatti, sono stati rilasciati degli aggiornamenti che contengono dei miglioramenti nel comparto fotografico.
Se l'inconveniente persiste, sarebbe davvero utile che ci inviassi anche tu una segnalazione di errore, così come suggerito dal collega Andrea. Hai già provveduto?
Resto a disposizione.
Ciao!