Ciao, ho aperto un post a riguardo su un problema in roaming che credo centrasse con questo aggiornamento ma nessuno mi ha saputo dare risposte. Tra l'altro nel post dicevo appunto la stessa cosa successa a te cioè l'icona 5g diversa. La velocità a me pare decente ma prima era meglio, più alta. Con l'icona precedente ovvero quella con lo sfondo il telefono faceva sempre swich in 4g/5g cioè quando non inviava dati stava in 4g ed appena aprivo qualche app andava in 5g, a te faceva uguale? Cmq io ho fastweb e tutto è cambiato con questo update.
Ciao a tutti,
@FlavioKR, ti do il benvenuto in Community!
Come ho avuto modo di indicare a @Gabry7915, all'interno di un altro thread, tale impostazione è a discrezione del proprio operatore telefonico.
La modifica di tale icona dunque, non è collegata al recente aggiornamento installato nel device.
Tu hai per caso avuto modo di contattare il tuo gestore?
Fammi sapere!
Ciao,
Ciao FlavioKR,
ti ringrazio per il riscontro e per i dettagli gentilmente forniti.
Considerando il comportamento segnalato, ti suggerisco di procedere con un ripristino delle impostazioni di rete, seguendo questi semplici passaggi:
- Impostazioni
- Gestione generale
- Ripristina
- Ripristino impostazioni rete mobile/ Ripristino impostazioni Wi-Fi e Bluetooth
- Ripristino impostazioni
- Ripristina
Considera che questa operazione porterà il dispositivo ai valori di rete predefiniti, andando a eliminare tutte le associazioni con reti Wi-Fi e dispositivi Bluetooth precedentemente effettuate, tuttavia, ci consentirà di comprendere se l’inconveniente possa in qualche modo essere causato da un’anomalia lato connessioni.
Successivamente, occorrerà riavviare il dispositivo e verificare se la rete mobile funzioni regolarmente.
Mi fai sapere? Resto a completa disposizione per qualsiasi necessità.
Ciao!
Ciao @FlavioKR,
ti ringrazio per il cortese e tempestivo riscontro.
In questo caso, ti invito ad attendere riscontro da parte del reparto preposto.
il nostro Team di Ricerca e Sviluppo avrà la possibilità di esaminare l'inconveniente, analizzando i dati di registro di sistema, e fornirti un riscontro nel minor tempo possibile.
Capisco inoltre, il tuo ragionamento, considerando che la situazione è sorta a seguito dell'aggiornamento software. Ad ogni modo, il nostro team si occuperà di verificare questo aspetto, al fine di offrirti un'opportuna soluzione.
Tienimi informata riguardo l'esito. 😊
Resto a completa disposizione,
Buona giornata!
