in data
03-07-2022
09:47 AM
- data ultima modifica
03-07-2022
10:05 AM
autore
Riccardo_M
Ho un problema su S22, a me gracchia da ieri dal nulla sia altoparlante interno che esterno, anche se mi arrivano le notifiche o è messo volume basso. Ho aggiornato e riavviato il telefono e mi si era risolto, poi dopo 10 minuti è tornato. Ho chiamato il supporto che ha fatto un test e il telefono è tutto ok, è un problema di software ultrabuggato (e quando mai). Se viene risolto in settimana va bene, se no lo spedisco in assistenza e poi lo vendo. Prodotto veramente scarso
in data 07-03-2023 10:50 AM
Ciao a tutti,
MarioBugo ti ho risposto qui: https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s22-series/problema-sensore-prossimit%C3%A0-s22/m-p/70543...
A presto! 😊
in data 04-01-2024 09:36 PM
in data 06-01-2024 11:55 PM
in data 28-02-2024 08:58 PM
in data 29-02-2024 03:29 PM
Ciao lamiatiffany,
ti do il benvenuto nella nostra Community! 😊
Per poter comprendere al meglio la natura dell'inconveniente, potresti indicarmi maggiori dettagli in merito all'anomalia che stai riscontrando?
Questa irregolarità si verifica esclusivamente in fase d'invio/ ricezione di un messaggio audio, oppure anche in fase di chiamata?
In attesa di ricevere un tuo riscontro, ti suggerisco di procedere con due semplici test hardware, allo scopo di verificare il corretto funzionamento dei microfoni e dello speaker dedicato all'audio multimediale.
Per procedere, è necessario aprire l'app Telefono, comporre il numero *#0283# e selezionare "Start : RCV_DualMic" (per il microfono utilizzato in chiamata) oppure "SPK_2ndMic" (per testare il microfono del vivavoce).
Selezionato il microfono dedicato alle chiamate, sarà necessario avvicinare il telefono all'orecchio e parlare: a quel punto lo speaker superiore emetterà ciò che viene "captato" dal microfono inferiore.
Per testare il microfono dedicato al vivavoce e alla registrazione audio dei file multimediali, invece, sarà necessario parlare a breve distanza dallo smartphone: a quel punto lo speaker dedicato al vivavoce/multimedia emetterà ciò che viene "captato" dal microfono.
Successivamente, per testare lo speaker dedicato all'audio multimediale, sarà necessario aprire l'app Telefono, digitare il numero *#0*# sul tastierino numerico e seleziona la voce “Speaker”.
A questo punto, verifica se in questa modalità l’altoparlante dedicato all’audio multimediale/vivavoce funziona correttamente: in tal caso verrà riprodotto un file audio dall’altoparlante indicato.
Mi fai sapere? Resto a completa disposizione per qualsiasi necessità.
Ciao!
in data 10-06-2024 03:55 PM
dopo aver riportato a fabbrica per ben 2 volte senza risultati, ho detto.. vabbè proviamo sta c____a di togliere il vetro temperato dalle fotocamere..
azz!!! FUNZIONA!!!
Gen79 sei un grande!! sembrava una presa per il c__o e ancora non riesco a capirne il collegamento, ma vi assicuro che con me ha funzionato👏👏👏, grazie!!!😎
in data 10-06-2024 05:06 PM
Ciao Members_Y8F8WRJ,
benvenuto nella Community Samsung!
Sono lieto di sapere che tu abbia risolto e ti ringrazio per aver condiviso qui la tua esperienza!
Il nostro consiglio, al fine di non incorrere in simili situazioni, è di evitare l'utilizzo di accessori non originali Samsung.
Lo Staff Expert rimane a completa disposizione.
A presto!
in data 04-08-2024 12:09 AM
in data 04-08-2024 12:24 PM
Ciao DiamanteM,
bentornato nella Community Samsung! 🤝
Sono davvero spiacente per la situazione.
Considerando che hai ricevuto il dispositivo da qualche giorno, sarebbe opportuno svolgere delle maggiori verifiche con il rivenditore.
Tuttavia, vorrei consigliarti di effettuare un rapido test diagnostico:
A questo punto, verifica se in questa modalità l’altoparlante dedicato all’audio multimediale/vivavoce funziona correttamente: in tal caso verrà riprodotto un file audio dall’altoparlante indicato.
Fammi sapere, grazie.
A presto!
in data 22-09-2024 08:57 PM
Meriti una ca**o di medaglia, mi hai svoltato la situazionne grazie mille socio.