Fotos borroras

[JuananCoba]

La camara de mi Samsung S22 ultra nunca desde el principio hace fotos borrosas y no hay manera de arreglarlo. Es una gran decepción después de lo costoso de este dispositivo, he tenido anteriormemte un S20, S6, S8 y las fotos que hacía eran de excelente calidad. ¿No hay una solución para esto? He restablecido cámara, limpiado lentes, actualizado dispositivo, etc

[Asier]

Todas las lentes hacen fotos borrosas? O solo una? Mira que no tengas el protector de plástico puesto si son todas. Si es solo una usa la garantía. Yo tengo el s21 ultra y saca muy buenas fotos

[JuananCoba]

Parece que es sólo una, aparentemente debería ser algo de software, muy descontento porque me hace falta la cámara para el trabajo

[Trokko]

Buenos días
Desde luego que lo que comentas no es normal. Actualmente las fotografías de los S22 ultra están dentro de las mejores del mercado.
¿Puedes poner algunas fotografías de las que se ven borrosas?.
¿Estas utilizando los objetivos/lentes correctos para cada tipo de fotografía?.

[MordeL0L]

Buenas @JuananCoba 

¿Es posible que le haya entrado algo de agua a la lente?

¿Tienes puesto algún plástico sobre la lente o sobre el sensor infrarrojo?

Piensa que es el sensor IR lo que te ayuda a enfocar, tal vez van por ahí los tiros.

Un saludo!

[Dr_Fix]

Entiendo que has comprado el dispositivo nuevo, pero seguro que lo es?
Busca signos de manipulación, cristal trasero con alguna holgura bandeja de SIM de diferente tono...
Mira en ajustes/ Acerca del teléfono/ informacion de software/ Versión de software del operador, que pone?

[isma1212]

La calidad de foto es 20 veces peor que la del xiaomi 12 pro , xiaomi 12t pro , iPhone 12...

[JuananCoba]

Parece que es solo una lente, la situada a la izquierda y sobre todo con las fotos sin zoom x 1, hemos probado todo y no hay manera, muy descontento con un teléfono que tendría que dar lo mejor

[ArdielRP · Accepted solution]

Hola, @JuananCoba 

Es posible que la lente tenga que ser revisada por un Servicio Técnico. Si le das un golpecito o lo agitas, ¿enfoca?

Saludos,