Expert raw peggiorato

[sosoria]

Aggiornato l's22ultra all'ultima versione di expert raw e trovo molto peggiorata la qualità dei file ,l'hdr ora fornisce file inguardabili nei chiaro scuri restituisce foto o troppo scure o troppo chiare anche cambiando l'impostazione per la misurazione dell'esposizione.per ora é molto meglio l'app camera di google. Altri che riscontrano il problema?

[Virginia_G]

Ciao sosoria,

mi spiace per quanto riscontrato.

L'inconveniente dunque, si è presentato a seguito di un aggiornamento dell'applicazione?

• Impostazioni
• Applicazioni
• Expert Raw
• Memoria archiviazione
• Svuota cache
• Cancella dati

In seguito riavvia il telefono e verifica se riscontri nuovamente l’inconveniente.

Mi fai sapere se risolvi?

Ciao!

[sosoria]

Salve, ho fatto già come dice lei ,ma non ho risolto. Ho scaricato la vecchia app da apkmirror ....ora va come prima ma non é la nuova versione

[Andrea_C1]

Ciao @sosoria,

ti ringrazio per il riscontro.

Desidero informarti che l'installazione di APK mediante siti o store terzi è altamente sconsigliato. Si tratta infatti di file non certificati Samsung che potrebbero inlfuire sul corretto funzionamento del dispositivo. 

Ad ogni modo, per poter svolgere delle opportune analisi in merito, vorrei invitarti a inviare una segnalazione di errore al nostro reparto Sviluppo. 

Per farlo, è necessario seguire questi passaggi:

• Aprire l'applicazione preinstallata Samsung Members
• Andare sulla voce Assistenza
• Selezionare la voce Segnala un errore

Il reparto potrà analizzare in modo approfondito l'errore e avrà modo di fornirti un riscontro tempestivo.

Rimango a disposizione.

Buona serata! 

[sosoria]

Salve Andrea , l'app non ha malfunzionamenti ma rispetto alla versione di prima é cambiata la gestione dell'hdr. Ti faccio un'esempio , sto nel mio magazzino in penombra e scatto una foto verso l'esterno dove c'é molta piú luce rispetto l'interno...viene esposta bene la parte delle luci ma l'interno del magazzino é buio anche cambiando le modalità di esposizione. Prima la gestione dell'hdr mi schiariva molto di piú le parti scure....tanto che la camera stock di android le fa perfette..per ora ho rimediato rimettendo l'app alla versione precedente amche se lei pensa non sia da fare ma apkmirror é un sito affidabilissimo

[sosoria]

Ho già fatto piú volte come dice lei ma non risolve. L'unico modo che ho trovato é stato di disinstallare l'app e reinstallare la versione precedente.