Errore di sistema

[gio0582]

[danitudi971]

Ciao,

invialo pure.

Se il problema è dovuto al software verrà studiata la causa e prevenuta con delle patch correttive che saranno rilasciate con i prossimi aggiornamenti.

A presto.

[gio0582]

L'ho inviato questo errore. L'ennesima volta.. ho mandato il telefono in assistenza, 2 volte. Parlato con svariati operatori. E l s22 ultra da 1200 euro continua a spegnersi e riavviarsi da solo

[danitudi971]

Il problema è hardware molto probabilmente.

Lato Servizio Clienti puoi aspettare una risposta dai Samsung Expert altrimenti usare un altro canale digitale che trovi su samsung.com/it/support .

A presto.

[Cornelia_L]

Ciao gio0582, 

ti ho risposto qui: https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s22-series/s22-si-riavvia-da-solo/td-p/5519091/page/3

Ciao

[Mikey82]

Buonasera anche a me capitava lo stesso problema!
Non mi capita più dal mese di luglio, dove per due giorni consecutivi mi trovavo a lavoro seduto nello stesso punto mentre ricevevo una chiamata lo smartphone si bloccava per poi riavviarsi forzatamente dopo diversi secondi...e generando la stessa maschera di errore condivisa da @gio0582!

Io sono sempre più convinto che si tratta di un conflitto dovuto ai drivers modem del dispositivo!

Spero tanto per @gio0582 che sia così e che il suo terminale non soffre di nessun problema di fabbrica!

Saluti.

[Sergio_S]

Ciao @Mikey82, 

ti ringrazio per aver condiviso la tua esperienza.

Attualmente il dispositivo sta funzionando correttamente?

Hai notato un miglioramento a seguito di un aggiornamento di sistema o dopo aver svolto una procedura in particolare?

Fammi sapere!

Ciao 😊.

[Mikey82]

Si attualmente il dispositivo funziona regolarmente, il problema non si è più presentato dopo il doppio aggiornamento di agosto.
Non ho eseguito nessuna procedura particolare da poter condividere con tutti voi.
Sono portato a pensare che il problema del blocco è riavvio forzato è dovuto ad un comportamento anomalo del modem in specifiche condizioni!

Saluti.