Eliminar informaciónes flotantes sobre la pantalla de móvil Samsung

[Avcc]

Eliminar informaciónes flotantes sobre la pantalla

[Trokko]

Buenos días.
¿Podrías desarrollar un poco tu pregunta?.
¿Puedes poner algún ejemplo?.

[Ventor]

Hola, si deseas desactivar las notificaciones flotantes, acceda a Ajustes /Notificaciones /Ajuste avanzados y en Notificaciones flotantes, marca Desactivado. Es lo que deseas?

[Avcc]

Samsung Members
Hola, soy tan nuevo y tan 'manta' que, no estoy seguro de cómo 'entrar' en este grupo de ayuda...
Lo intento...
Mi 'problema' es que, no sé porque, cada vez que uso el móvil (Samsung 22 ultra, recién adquirido...), me sale una croqueta flotante sobre la pantalla que consta de:
2 'cosas' en vertical.
La de encima, es un dibujo de un 'teclado' que si se toca, dice que:
"se ha activado entrada de teclado en voz alta"
si la vuelves a tocar, dice:
"se ha desactivado entrada de teclado en voz alta"
La de abajo, es un dibujo de un micrófono que si se toca (al menos ahora) no pasa nada...
la cuestión es que, además de que no quiero ninguna 'ayuda' de ese tipo, no veas como 'jod...' (con perdón), siempre está ahí, fastidiando y tienes que ir desplazándolo de un sitio a otro para poder escribir, por ejemplo en el WhatsApp.
He probado notificaciones, accesibilidad pero, al menos yo, no consigo hacerlo desaparecer a esta pesadez de cosa...
gracias en cualquier caso.

[ArdielRP]

Hola, @Avcc :

¿Podrías hacer una captura de pantalla cuando aparezca la notifciación? Solo tienes que apretar a la vez el botón de bajar volumen y el de encendido rápidamente y una vez para hacerla.

Gracias,

[ArdielRP]

Hola, @Avcc :

¿Conseguiste solucionarlo?

Gracias,

[Avcc]

No, en absoluto y es irritante.
Últimamente, tras ir declarando (todo lo que puedo) que no quiero ningún tipo de notificación, se alterna la aparición del teclado de forma FICA y ABAJO de la pantalla (como ahora, en este momento) y, de pronto, en otras intervenciones, aparece la 'croqueta flotante, sobre la pantalla, sobre todo, al escribir en whatsapp.

[Avcc]

La condición y el aspecto del teclado, cuando es fijo y abajo de la pantalla es:
. Amplio (casi ocupa la mitad inferior de la pantalla)
. Es estable y deja escribir sin problemas.
. En este momento, se está comportando así, es decir, como siempre había sido (ya tengo puestas o activadas, todas las prohibiciones posibles para que no funciones las notificaciones...
Sin embargo, no estoy seguro que sta situación, la deseada (la que estaba al principio), se mantenga...
Sobre todo, al escribir en whatsapp...
Por cierto, el MODO del teclado que estoy usando es: SAMSUNG.
Gracias de nuevo

[Avcc]

Gracias.
Esto que dices y más cosas, se ha intentado.
Ahora estoy en esa situación.
Todavía no he conseguido que esta situación se ma ntenga estable.

[ArdielRP · Accepted solution]

Hola, @Avcc :

Por favor, llama al 91 175 00 15 y solicita nuestro servicio de Soporte Remoto par aque un técnico revise la configuración paso a paso contigo. Es gratuito y totalmente seguro.

Gracias,