in data 23-06-2024 11:52 AM
23-06-2024 03:18 PM - modificato 23-06-2024 03:19 PM
23-06-2024 04:52 PM - modificato 23-06-2024 04:52 PM
in data 23-06-2024 08:34 PM
24-06-2024 11:05 PM - modificato 24-06-2024 11:05 PM
25-06-2024 04:05 PM - modificato 25-06-2024 04:23 PM
Ciao a tutti,
PeppePug22, mi spiace apprendere questi dettagli.
In genere questo tipo di situazioni sono riconducibili ad un danno estetico, causato dal contatto con agenti esterni come polvere o sabbia\terra.
Nonostante l'utilizzo di una cover protettiva, vi è comunque la possibilità che questi agenti si depositino mediante le fessure di quest'ultima, causando tali situazioni.
Al fine di scongiurare ciò, sarebbe opportuno rimuovere periodicamente la cover e pulire il device con un panno morbido e asciutto, in modo da eliminare i residui.
A tal proposito, ti raccomando di rivolgerti presso un nostro centro di assistenza per una perizia, e valutare a tua discrezione se procedere con una riparazione o meno.
Considera che i danni estetici non rientrano nei termini della garanzia convenzionale Samsung, dai un'occhiata qui 👀https://www.samsung.com/it/support/warranty/
Ti chiedo il C.A.P della tua città, in modo da poterti indirizzare presso il centro più vicino a te ed, eventualmente, potrai richiedere un preventivo.
Mi fai sapere? 😊
Resto a completa disposizione,
Ciao