Ciao a tutti,
@princerakymanu, sono davvero spiacente per quanto scrivi e comprendo il tuo disappunto.
Mi preme innanzitutto informarti che, sebbene possano presentarsi delle anomalie simili sui vari prodotti, esse possono avere origini differenti.
A tal proposito, vorrei eseguire alcune verifiche in merito all'inconveniente segnalato, così da poterti aiutare a trovare una soluzione.
Quale difficoltà rilevi esattamente con la connessione dati del dispositivo?
La connessione viene disattivata o rilevi una mancanza del segnale?
Tale situazione si presenta in qualsiasi ambiente?
Come prima verifica, tuttavia, ti chiedo di inserire una SIM differente nel dispositivo e verificare se la situazione persiste.
Inoltre, al fine di poter correggere eventuali errori di rete, ti invito a seguire questi passaggi:
- Impostazioni
- Gestione generale
- Ripristino
- Ripristina impostazioni di rete
Successivamente ti verrà richiesto di configurare nuovamente le eventuali reti wi-fi e bluetooth associate in precedenza.
Fammi sapere, grazie.
Rimango a disposizione.
A presto!
