Aggiornamento Android 14 su S22

[AriannaT91]

Buongiorno,

circa un anno fa ho comprato un S22 ricondizionato in condizioni eccellenti, funziona benissimo e non mi ha mai dato problemi. Ho notato però che l'ultimo aggiornamento del software è stato fatto a novembre (One UI 5.1, Android 13), mentre un mio amico con lo stesso modello ha già da qualche settimana Android 14. Ho controllato con Smart Switch da pc ma non mi da nessun aggiornamento disponibile. Quindi ho provato a spulciare nel blog e ho notato che ci potrebbe essere qualche problema relativo al firmware. Guardando tra le info del mio ho scoperto che si tratta di XAA. Questo potrebbe rappresentare un problema oppure per l'aggiornamento ad Android 14 e One UI 6 è solo questione di tempo?

Grazie mille

[Goll · Accepted solution]

Ciao, benvenuta in Community 😊

Il tuo dispositivo effettivamente è destinato al mercato degli Stati Uniti, quindi le tempistiche di aggiornamento sono differenti da quelle europee, ma riceverai l'aggiornamento, è solo questione di tempo.

In effetti la distribuzione dell'aggiornamento è cominciata, per il tuo modello, anche negli Stati Uniti, ma esistono vari motivi per i quali non l'hai ancora ricevuto, motivi evidenziati all'interno del post relativo all'aggiornamento creato dai moderatori della Community.
Queste regole sono sempre valide:

https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s22-series/aggiornamento-android-ufficiale/td-p/8577063?s...

Attendi ancora un po'. Se a distanza di tempo ancora non dovessi riceverlo, prova a contattare il supporto della divisione locale al link:

https://www.samsung.com/us/support/

A presto 🤗