Buongiorno, scusate, vorrei fare una domanda se potete rispondere.
Ho un S22 ULTRA, e su whataspp non ho nessuno degli aggiornamenti che hanno tanti o tutti anche con smartphone meno recenti.
Nelle impostazioni alla voce "aggiornamenti" mi dice che " whataspp non può inviare notifiche sugli aggiornamenti dell app su questo dispositivo" vorrei sapere come mai.
Grazie
Ciao @diablo85, bentornato in Community! 👋
A cosa fai riferimento, precisamente, quando indichi che non rilevi nessuno degli aggiornamenti che hanno tutti? Ti riferisci alle più recenti funzionalità o le nuove grafiche introdotte dal servizio? Se si, non occorre preoccuparsi: anche se l'applicazione è aggiornata all'ultima versione disponibile su Play Store, determinate funzioni e caratteristiche potrebbero non essere disponibili per tutti in quanto vengono rilasciate gradualmente.
Per quanto riguarda la dicitura che visualizzi, puoi indicarmi esattamente qual è il percorso che hai seguito? L'avviso sembra indicare che siano state disattivate le notifiche degli aggiornamenti dell'app: questo significa che non riceverai alcuna notifica che ti informa del fatto che è presente un aggiornamento, ma se hai abilitato gli aggiornamenti automatici per le applicazioni su Play Store, l'app verrà in ogni caso aggiornata quando verranno pubblicate nuove versioni.
Puoi controllare le notifiche di WhatsApp al seguente percorso:
- Impostazioni
- Notifiche
- Notifiche applicazioni
- Categorie di notifiche
Resto a disposizione.
Ciao!
Ciao diablo85,
ti ringrazio per il riscontro e per i dettagli gentilmente forniti.
Per poterti fornire un supporto mirato, potresti indicarmi qual è la versione dell'app WhatsApp installata sul dispositivo? Potrai verificare questa informazione procedendo nel seguente modo:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Scorri verso il basso sino a visualizzare la voce "Versione"
Hai provato, inoltre, a verificare se aprendo la pagina di WhatsApp direttamente dal Play Store risultano disponibili degli aggiornamenti?
Tienimi aggiornato, rimango a completa disposizione.
Ciao!
