@TonyStark1i Eventuell hilft vielleicht auch dies:
Anleitung
Gerät per USB an einen PC/Laptop/TV/
Spielekonsole anschließen
Gerät komplett ausschalten
Warten, bis die Akku Anzeige erscheint
Lauter, und Power Taste (gleichzeitig) gedrückt
halten bis ein
Menü erscheint, dann Navigierst du (mit lauter und
leiser taste) zu "Wipe Cache Partition", da drückst du
dann die Power Taste (du musst sehr wahrscheinlich
"Wipe Cache"
danach auf ja bestätigen), wenn du
erfolgreich gemacht hast, wählst du anschließend
die Option "Repair Apps."
Mit Power Taste bestätigen. Abschließend wird das
Smartphone neu gestartet
(Lauter Taste ist nach oben Navigieren, leiser nach
unten und Power bestätigen
Wichtig!
-Nicht Wipe Data wählen!
Das löscht all deine Daten.