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Originalthema:

Samsung Galaxy S22 Ultra defekt - Ständige Abbrüche vom Internet

(Thema erstellt am: 05-02-2023 04:02 PM)
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Hi Ho zusammen ...

Letztes Jahr im März hatte ich mein S22 Ultra bekommen
Seit ein paar Wochen bzw. seit Anfang Januar beobachte ich, dass meine Verbindung zum Internet immer abbricht.
Aufgefallen ist es mir in der ersten Arbeitswoche nach dem Urlaub. Wann genau das auftrat, weiß ich nicht so genau, da daheim das WLAN genutzt wird und Anrufe nur eher selten gemacht werden.

Ich hab meistens so 2 bis 3 Balken Netz am Handy, (LTE, LTE+ oder am Fenster sogar 5G)
Von einer auf die andere Sekunde dann alles weg und es erscheint der durchgestrichene Kreis anstelle -> Verbindung ist dann weg. Es dauert dann so ca. 5 Sekunden und die Verbindung ist wieder da (Wenn man grad in Facebook ist, bekommt man von FB sogar den Hinweis eingeblendet, dass grad keine Internetverbindung vorhanden ist)
Dies ganze wiederholt sich in unregelmäßigen Abständen 

Die Tage ist mir zudem aufgefallen, als ich das Handy mit meiner Bluetooth-box verbunden hab, dass bei jedem Verbindungsabbruch des Internets auch kurz die Verbindung zur BT-Box abbricht, geschätzt ne Sekunde oder so und dann weiterspielt.

An einem schlechten Empfang vom Netz selber glaub ich nicht, da ich in der Arbeit in Sichtweite zum Sendemasten bin. Zudem bricht die Verbindung ja von einer auf die andere Sekunde weg, obwohl 3 Balken verfügbar sind.

Am Handy selber sind alle Updates installiert. Problem bestand vor dem letzten Update und nach dem letzten Update ist dies immer noch der Fall. Daher vermute ich, dass es auch nicht an der Software liegen sollte.

Seit dem Aussetzer der BT Verbindung denke ich, dass es wohl ein defekt ist und es somit wohl zur Telekom zurückschicken muss

Hat jemand von Euch schon so ein Problem gehabt? Und wie wurde das gelöst?
Würde mich freuen, wenn auch dazu der ein oder andere seine Erfahrung mit mir teilt

Grüße

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44 Antworten
GalaxyDodo
Black Belt 
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Habe zurzeit ein ähnliches Phänomen. Bluetooth Abbrüche habe ich nicht, aber dass das Internet bei Mobilen Daten mal kurz wegbricht, passiert mir auch. Gefühlt aber nur, wenn der Empfang nicht so gut ist. (Aber auch nicht so schlecht, dass es komplett wegbrechen sollte).
RXMXX
Troubleshooter
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Hab auch Probleme mit S22U heute ging tastatur nicht richtig wlan Probleme BT auch. Bald kommt mein S23U hoffentlich liegt es nicht an der Android Version
Anonaria
Legend
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Ich habe auch ständig Verbindungsabbrüche mit meinem S22. Tatsächlich gab es auch einen Beitrag dazu. Damals hat ein Moderator geschrieben, dass dies ungewöhnlich wäre und wir einen Fehlerbericht in der Members App schreiben sollen. Auch wenn ich in der Arbeit einen Hotspot für meine Kollegen aufgemacht habe, wurde am Tag mindestens 9-10 Verbindungsabbrüche verzeichnet. Wenn ich den Link finde, poste ich ihn hier nachträglich rein. Im übrigen ist mein S22 von der Telekom
Reflexrec
First Poster
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Hab das gleiche gerade mit dem s23ultra
Sportflyer
SuperStar
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Je früher du dich an die Telekom wendest, desto besser!
BennyBe
Voyager
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Hier das gleiche, hab auch 2 Beiträge zu dem Thema erstellt
andy1954
Legend
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Mein S22 Ultra läuft seit Ende März 2022 bis heute sowohl beim WLAN6 als auch beim Mobilfunk fehlerfrei. Beides im übrigen Vodafone. WLAN6 mit 1000 MBit und Mobilfunk 5G Standalone. Für WLAN6 habe ich die Fritz!Box 6690 Cable im Einsatz. Weder am PC noch Smartphone habe ich beim WLAN6 irgendwelche Probleme. Für mein S21 5G Ultra gilt das gleiche.