Sammelbeitrag Probleme Mobile Daten/Netzwerk

[BennyBe]

Update: 

Problem scheint mit Update auf OneUi 5.1 behoben. 

Aktuelle habe ich keine Probleme mehr!

Hallo zusammen,  

Da die Probleme mit den Mobilen Daten ja öfters auftreten und ich nicht der einzige bin hier mal ein Sammelbeitrag wo sich bitte alle mit diesem Problem melden.

Problem:

Internet ist sporadisch weg, statt den Empfangsbalken ist der Durchgestrichene Kreis zu sehen. 

Sporadisch steht bei der Uhrzeit "keine Sim" oder "Sim getrennt" passiert allerdings nicht immer.

Apps wie Audible und Spodify unterbrechen, egal ob die Audiodatei auf dem Gerät ist, oder gestreamt wird. 

Außerdem ist der Button vom Flugzeugmodus ganz kurz aktiviert, wie wenn man ihn einschaltet. 

Problem besteht wohl seit dem Dezemberpatch.

Hauptsächlich sind wohl Telekomkunden betroffen.

Problem besteht auch wenn Mobile Daten aus sind. Netz bricht ab, Durchgestrichener Kreis, Audible bzw Spodify unterbricht usw. 

Folgende Lösungen brachten kein Ergebnis:

Neustart

Softreset

Hardreset

Wipe Cache Partition 

Repair Apps 

Netzwerk zurücksetzen 

APN zurücksetzen 

Sim auf ESim umgestellt 

Auf Werkseinstellungen zurückgesetzt

Google Carrier Services deaktiviert 

Meldet bitte alle hier in der App dem Support den Fehler. 

Vom Support kam bis jetzt nur die Fehlerbehebung für Dummies... (Neustart, Reset usw) 

[Barney0w]

Hier in der App liest der Support unseren Wissens nicht mit. Das ist ein reines User helfen Usern Forum.

[BennyBe]

Ja, man kann sich ja austauschen und darauf aufmerksam machen das man die Fehler hier in der App dem Support inklusive fehlerbericht melden kann

[Barney0w]

Das klingt nach einem Plan. Ich wollte nur verhindern das jemand denkt dieser Beitrag würde automatisch dort landen

[Anonymous User]

Gute Aktion von Dir 👍🏼 Ich drücke Euch die Daumen, das Ihr eine Lösung bekommt. 🍀🍀

[Jakitaki]

Echt jetzt

[Vica23]

Interessanter weiße betrifft mich(uns) das Problem mit den „Mobilen Daten/Netzwerk“ nicht. Ich bin immer noch der Meinung, dass es an den Deutschen Mobilfunkprovidern liegt. Hier in Österreich und Italien treten diese Probleme nicht auf.

[BennyBe]

Was möchtest du uns denn mitteilen?

[BennyBe]

Betrifft auch fast nur die Telekom...

[Vica23]

Haben die Geräte in Deutschland noch ein Branding, wenn man sie beim Provider kauft? Es wäre interessant zu wissen, ob das nur Gerät mit Branding betrifft oder auch ohne. Vielleicht treten die Probleme nur mit dem diesem auf und man sollte sich an seinen Provider wie der Deutschen Telekom wenden und nicht sozusagen Samsung die Schuld in die Schuhe schieben. Hoffe trotzdem und drücke allen die Daumen das diese Probleme bald behoben sind.