Fehler der Kamera/Galerie beim S22 Ultra

[Gwergl]

Ich hätte mal eine Frage zum S22 Ultra.

Ich habe das S22 Ultra seit ziemlich genau 2 Jahren (Garantie ist vor ein paar Wochen ausgelaufen😕) und seit neustem tritt ein mir sich nicht erklärbarer Fehler in der Kamera/Galerie auf. Die Bilder werden teilweise grau (Beispielbilder folgen unten), lassen sich aber noch in der Miniaturansicht in der Galerie anschauen. Habe bereits den Cache von Kamera/Galerie geleert, hat aber nichts geholfen. Hoffe ihr könnt mir weiterhelfen😄.

P.S. Evtl. antworte ich nicht so schnell, weil ich gerade im sonnigen Barcelona im Urlaub bin☀️😎

Grüße aus Spanien👋

Bild in der Vollansicht in der Galerie

Bild in der Vorschau in der Galerie

Weiteres Bild bei dem fast alles grau ist

[Gwergl]

Gute Idee👍 hätte ich als nächstes probiert. Bin aktuell nur unterwegs und habe kein Laptop etc. zur Hand. Kann das erst zuhause machen. Aus diesem Grund suche ich einen "Quick Fix", so dass ich zumindest das Smartphone für die Urlaubsfotografie verwenden kann😉

[Eϙᴜɪɴᴏx]

Ganz sicher ein Speicherproblem 👍
Das gab's früher sehr oft mit Speicherkarten, auch Markenware. Thumbnails sind meist in Ordnung.

[Eϙᴜɪɴᴏx]

Ich fürchte, da kannst du nichts mehr machen. Aber ein Tipp für die Zukunft: RAW + JPG ... wenn dir deine Bilder am Herzen liegen.

[Gwergl]

Hast du ein Tipp wie man das sehen kann, ob es sich hierbei um ein Speicherproblem (und evtl. sogar welches es sich) handelt? Wie beschrieben laufen die anderen Anwendungen einwandfrei. Habe bisher noch nie sowas auf einem meiner mobilen Geräte (selbst mein fast 10 Jahre altes Tab S2 lief noch beim letzten anschalten problemlos). Wäre vor allem Schade, weil man ja meinen würde, dass sich die Speichertechnologie/-technik weiterentwickelt.

[Eϙᴜɪɴᴏx]

Wenn ich mich richtig erinnere, kam der Fehler dadurch zustande, dass die 1en und Nullen in umgekehrter Reihenfolge geschrieben wurden. Das war bei mir bei einer einzigen SD-Karte passiert. Und es gab ein kleines Tool, das die Bilder halbwegs wiederherstellen konnte.
Den Fehler hatten aber auch viele andere User.

Die Technologie ist ja auch enorm fortgeschritten, Fehler sind trotzdem nie gänzlich zu vermeiden. Es kann sogar die qualitiv guten Produkte betreffen.

Schau dir mal die Bilder auf dem PC an. Wie gesagt, die Thumbnails sind meist nicht betroffen. Es sind ja kleine Bilder, die in der eigentlichen Bilddatei gespeichert werden. Teste das mal mit ein paar Bilder; wäre interessant zu wissen, ob das bei dir auch so ist.

Übrigens, es kam auch mal vor, dass Bilder erst im Nachhinein den Fehler gezeigt haben, obwohl sie anfänglich in Ordnung waren.

[Gwergl]

Erst einmal riesigen DANK für die ausführliche Beschreibung🙏.

Ich habe jetzt einmal mein Cache gewiped und App Repair gemacht (Fehler ist geblieben). Zudem habe ich ein paar Testbilder gemacht. Folgendes ist passiert:

Das fehlerhafte Bild habe ich via Quickshare an mein Tablet geschickt, hier blieb die Datei (anfänglich nicht, aber inzwischen auch in der Vorschau) fehlerhaft.
Beim Öffnen in Lightroom steht (stand jetzt) "Entwicklungsversion konnte nicht geladen werden" (→ Diese Meldung könnte aber auch einfach irgendwas von Lightroom sein🤷‍♂️).

Selbige Datei habe ich nun in Lightroom auf meinem Handy aufgerufen, hier wurde die Datei ohne Fehler geladen und konnte auch gespeichert werden.
Auf einmal war diese Datei auch ohne Fehler in meiner Galerie (nicht das Bild von Lightroom, sondern die Ausgangsdatei, habe extra die Dateinamen abgeglichen).

Verstehe gerade die Welt nicht mehr, hoffe du dafür meine Beschreibung 😂

[Bergagame]

Wipe cache geht auch, wenn du S22 und Tablet mit einem geeigneten Kabel miteinander verbindest (oder zwei Smartphones).

[Bergagame]

Hast du die Bilder in der Galerie bearbeitet? Dann setz eines der problematischen Bilder mal auf die Ursprungsfassung zurück, das könnte helfen. Ich komme drauf, weil Lightroom sich über die Entwicklungsversion geäußert hat. Zumindest bei Lightroom wird beim Entwickeln nicht das Bildergebnis gespeichert, sondern nur die Anweisungen, was mit dem Originalbild geschehen soll. Vielleicht gibt es ein Problem mit dieser Entwicklungsdatei. Ich bin mir nicht ganz sicher, ob die Galerie ebenso verfährt, aber auch hier kann man auf die Ursprungsversion zurückgehen.