Vocht of vreemd materiaal in oplaadpoort

[grobbel73]

Ik word helemaal gek van mijn Galaxy S22. Als ik hem op wil laden krijg ik de melding dat ik het snoer direct moet verwijderen, want er zit vocht in de oplaadpoort. Als ik de tel. uit zet en het snoertje er weer in steek is er niks meer aan de hand. En laad ie gewoon op. Ik begrijp er niks van. Wie kan me helpen??

[grobbel73]

Welk snoertje ik ook probeer hij blijft die melding geven. En hoe zie ik of er iets beschadigd is in m'n oplaad poort?

[Ajay-A]

Hallo @grobbel73,

Bedankt voor jouw bericht. Het kan inderdaad dat er vuil in jouw oplaadpoort zit waardoor de sensor afgaat. Zie onderstaande link voor tips voor het schoonmaken van het oplaadpoort. Wanneer het na het volgen van de tips de issue er nog steeds is raden we om het te reparatie aan te melden.

https://bit.ly/2ZJeo4x

 Met groet,

Ajay

[Rijksje]

Goedemorgen.. zo begon ook de reeks drama bij mij

Eerst de melding vuil/vocht in lader

2 week later om de haverklap klap opstarten en uitvallen

Verschillende meldingen

-proces systemen reageert niet
-one ui reageert niet
-toetsenbord werkt niet
-nfc valt uit en wil niet meer aan
-camerafout
-opstarten in veilige modus met de melding ernstige softwarefout geconstateerd

2 x fabrieks instellingen gedaan

Niets helpt

Bij de lokale shop kunnen ze niks vinden 🤔

[grobbel73]

Wat ik het vreemde vind, snoertje zit in de telefoon. Autolader ik stap uit en weer in. Ik start de motor en dan ineens zit er vocht in de poort?? Stekker is er niet uit geweest...hoe dan 🤷‍♂️

[Ajay-A]

Hallo @Rijksje,

Bedankt voor jouw bericht. Had bij jou de monteur ook geen onderdelen verwisseld?

Met groet,

Ajay 

[Ajay-A]

Hallo @grobbel73,

Had je in de tussentijd het opgestuurd voor reparatie? Wellicht moet de oplaadpoort of moederbord verwisseld worden dan.

Met groet,

Ajay

[grobbel73]

Nee als ik hem opstuur ben ik telefoonloos

[Rijksje]

Nee ze hebben niks gedaan.. werd na huis gestuurd met de melding
-bug fix afwachten
-of toch nog een keer fabrieksinstelling

[Ajay-A]

Bedankt voor jouw reactie Rijksje,

Je kan ook voor een second opinion gaan naar 1 van onze Service Centers. Zie onderstaande link voor locaties en om een afspraak te maken.

https://bit.ly/2CKz9mr

Laat weten of je eruit komt.

Met groet,

Ajay