op 27-05-2024 07:10 PM
ik ben de code om de telefoon te ontgrendelen kwijt. waar kan ik de telefoon laten `openen `zonder alle bestanden kwijt te zijn . of kan ik dat ook zelf op een of andere manier
alvast bedankt
op 28-05-2024 04:55 PM
Hallo @rob 1967,
Bedankt voor jouw bericht. Wat nu wel nog mogelijk is een fabrieksherstel aan via het Recoverymenu. Hier ben je wel alle gegevens kwijt waarvan je nog geen back-up van hebt gemaakt. Schakelt hierbij jouw toestel uit en houd je de knoppen Volume omhoog, Aan/uit en Home/Bixby ingedrukt totdat je het Android-logo ziet (en e.v. met een USB kabel aan een pc/laptop verbinden). Na een paar seconden wordt de Recoverymenu opgestart. Selecteer 'Wipe data/factory reset'' en daarna 'Reboot systeem now'. Laat ons weten of het gelukt is.
Met groet,
Ajay