op 15-04-2023 11:34 PM - laatst bewerkt op 21-04-2023 03:07 PM door MartijnK
Opgelost! Ga naar oplossing.
op 18-04-2023 01:09 PM
Hi @les13, goedemiddag.
Zijn jouw telefoon en TV verder up-2-date? En zijn jouw TV en telefoon ook verbonden met hetzelfde Wi-Fi netwerk? Heeft dit wel gewerkt op deze telefoon met dezelfde TV?
Groeten,
Martijn
op 18-04-2023 01:09 PM
Hi @les13, goedemiddag.
Zijn jouw telefoon en TV verder up-2-date? En zijn jouw TV en telefoon ook verbonden met hetzelfde Wi-Fi netwerk? Heeft dit wel gewerkt op deze telefoon met dezelfde TV?
Groeten,
Martijn
op 20-03-2024 06:46 PM
op 22-03-2024 11:01 AM
Hallo @Deiron,
Bedankt voor jouw bericht en tip. Via onze Samsung Members-app kun je e.v. ook een foutrapport indienen. Mijn collega's van de R&D afdeling ontvangen dan een log van jouw telefoon en krijgen hier een beter beeld van. Hiermee kunnen zij dit verder onderzoeken en nagaan of dit met een update kan worden opgelost, Wanneer dit met een update kan worden opgelost zal deze ook zo snel mogelijk worden uitgerold.
Met groet,
Ajay
op 22-03-2024 03:30 PM