Geen internet tijdens bellen

[katootje1]

Als ik een oproep krijg en verbinding maak valt mijn internet weg totdat de oproep beëindigd is.

Heb niets veranderd aan mijn instellingen.

S22 ultra.

[Rohit]

Je kunt het beste contact opnemen met de provider hierover. 

[katootje1]

Oke, dank voor je reactie, ga ik doen

[RowDeFlipper]

Hier op inhakend. Zelfde probleem met de Flip 4. Heb ook contact gezocht met de Kpn. Gaven aan niks tekunnen doen. Vanuit hun was alles goed. Wel opnieuw me internet instellingen op nieuw ingesteld. Sinds lijkt t beter tegaan. Met nadruk op "lijkt"

[katootje1]

Ik heb kpn ook gebeld, exact dezelfde reactie.
Het enige dat hij kon aanraden was langs een winkel van kpn te gaan. Zodat zij konden helpen. 🤷🏽 ♀️

[NinaFrl]

Hier hetzelfde. Bij mij gaat het om een Samsung galaxy a53. Helaas kan KPN hier niks aan veranderen. Ik zag bij internet instellingen weer een nieuwe internet gedeelte van KPN alleen deze keer met default en een onbekende suplt. @MartijnK

[MartijnK]

Heb je de netwerkinstellingen van je telefoon al eens gereset?

Ga naar Instellingen > Algemeen beheer > Resetten en kies daar voor de optie Netwerkinstellingen resetten.
Let op! Na het resetten moet je opnieuw verbinden met het netwerk, dus zorg dat je het wachtwoord van je Wi-Fi verbinding in de buurt hebt.

[katootje1]

Had ik al eens gedaan ja, hielp helaas niet. 🤷🏽

[Moootje]

Ben bang dat het bij kpn ligt. Op mijn flip 4 in combinatie met Vodafone werkt het gewoon.

[katootje1]

Het heeft altijd goed gewerkt, tot 2 weken geleden...