Goedemiddag en welkom op het Samsung forum!
Waar zit deze groene stip? Heb je misschien een foto die je kunt delen waarop deze te zien is?
Het zou een dode pixel kunnen zijn maar dan moeten we het eerst even zien om exact te kunnen bepalen wat het is.
Is het te zien op deze foto?
Ja dat is inderdaad een probleem😔
https://bit.ly/2jwV3SJ Via deze link kun je het toestel aanmelden voor reparatie. Deze zal dan bij je thuis worden opgehaald.
https://bit.ly/2jwV3SJ Via deze link kun je het toestel aanmelden voor reparatie. Deze zal dan bij je thuis worden opgehaald.
Dat is voor mij onmogelijk om te zeggen. Wanneer de monteur het toestel onderzoekt kan alleen hij of zij bepalen of dit onder garantie valt. Ik zou willen dat ik je die zekerheid kon geven maar dat kan helaas niet. De monteur zal het toestel gronding onderzoeken en dan bepalen wat de oorzaak is en op basis daarvan krijg je te horen of het wel of niet onder garantie valt.
