Buds actie

[_zczkWi1]

Voor wie mij het antwoord kan geven:

Op 3 Maart 2022 koop ik een nieuwe samsung, de S22Ultra, nog niet wetende dat op dit toestel alleen maar draadloze koptelefoons kunnen worden aangesloten/verbonden.

Ik maak gebruik van de BUDS actie, die mij binnen 4 tot 6 weken in het bezit moet stellen van een draadloze versie hoofdtelefoon. 

En ja hoor.....18 April krijg ik van Samsung de bevestiging dat ik alles netjes en zorgvuldig heb ingevuld en aangeleverd en dat zij de ontvangst ervan nu kunnen bevestigen.

Met uiterlijk 9 weken na nu(18 April, kan ik mijn pakketje in de brievenbus verwachten.

Een samsung telefoon welke de samsung voorganger vervangt, die wel de mogelijkheid had om met een stekkertje een koptelefoon op aan te sluiten, wordt middels een actie pas voorzien van een draadloze koptelefoon, waarop de klant 6 + 9 weken mag gaan zitten wachten. Moet ik voor de 3 maanden ertussenin eerst nog een andere gaan kopen??? Wie verzint zo'n marketing stunt?

Elke samsung afdeling die je erover contacteert geeft aan dat ik niet de enige ben met deze klacht en verwijst mij naar deze community. 

Nu wordt het voor mij dus maar afwachten wat en hoe er vanuit deze community op wordt gereageerd.

Ik hoop dat er iemand van Samsung mee leest en een meer praktische oplossing heeft of wat gas kan geven op deze lollie.  In afwachting van wat komen.

[Patrick]

Goedemorgen,

De buds zijn een promotie, een cadeautje dat je later pas krijgt. Bij de aanschaf van het toestel had je betere research moeten doen. De 3.5mm aansluiting is al een paar jaar weg. Bij de meeste merken is dit aan het verdwijnen, dit is oude technologie.

Je moet altijd voordat je iets koopt research doen. Promoties duren altijd 6 tot 9 weken, soms langer als het druk is.

[Carolyn15]

Ja kan wel in aanbiedingen verdiepen als Samsung moet de buds op voorraad hebben dan is het pas een goeie actie

[Dick]

De aanvulling van @OnnoJ klopt. Je zou dus deze moeten hebben:
https://www.123bestdeal.nl/adapter-usb-c-naar-aux-ingang-wit-dac-st77.html?from=previous

De S22 staat hier niet tussen, maar zal ongetwijfeld ook nodig zijn:
https://123bestdeal.zendesk.com/hc/nl/articles/360018730519

[MartijnK]

Hi @_zczkWi1, goedemiddag.

Goed dat je ons een bericht stuurt, we helpen je dan ook graag verder! Wij doen ons uiterste best om de Buds ook zo snel mogelijk uit te leveren. Zodra de Buds klaar worden gemaakt voor verzending sturen we je ook een bericht met een track 'n trace. 

Hopelijk krijg je de Buds dan ook snel thuis geleverd! Wij wensen je uiteraard heel veel gebruiksplezier toe met je nieuwe S22 😇 

Groeten,

Martijn

[_zczkWi1]

Weet nu hoe ik je kan bedanken😉👍

[_zczkWi1]

Patrick, sorry. Soms vertrouw ik teveel op de leverancier. Ik heb de meeste energie gestoken in het vinden van een passend type toestel

[_zczkWi1 · Accepted solution]

Thanx. Buds zijn binnen.

[_zczkWi1]

Thanx.