Valutazione usato sul sito

[AlessiaGagliardotto]

Buongiorno volevo sapere come devo fare per far valutare un prodotto sul sito essendo che ne ho già acquistato uno nuovo ed arriverà a breve 

Grazie 

[riccardovario]

Ciao AlessiaGagliardotto,

Per utilizzare il Samsung Value sul Sito Samsung Italia, si deve procedere al momento del pagamento del nuovo dispositivo. Se ormai lo hai comprato non puoi fare più nulla, perchè il modulo da compilare per la valutazione del dispositivo vecchio è al momento del pagamento dello smartphone nuovo.

A presto.

[AlessiaGagliardotto]

Ah ok io ho pagato con klarna ho provato ad fare la valutazione ma mi apriva solo il regolamento

[danitudi971]

Ciao,

per le questioni commerciali e promozionali puoi riferirti direttamente al supporto dedicato che puoi contattare:

- al numero verde 800 025 520;

- via livechat/email tramite samsung.com/it/support/contact/#onlinesupport .

Loro possono chiarirti tutti i dubbi a riguardo e capire come procedere.

A presto.

[AlessiaGagliardotto]

Grazie