Ciao @Magobori,
ti do il bentornato nella Community ufficiale di Samsung Italia!
Potresti cortesemente indicarmi, nello specifico, cosa intendi per tasto bloccato ?
Cosa accade se provi a selezionare nuovamente l'icona per disattivare la funzione?
Avresti la possibilità d'inviarmi uno screenshot nel quale risulti chiaramente visibile l'anomalia?
In merito a quanto segnalato, ti suggerisco in prima istanza di effettuare una pulizia della memoria cache dell'app Samsung Notes, seguendo questi semplici passaggi:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Samsung Notes
- Spazio di archiviazione
- Svuota cache
Mi preme rassicurarti sul fatto che tale operazione non andrà a eliminare alcun dato e ci consentirà di comprendere se l'inconveniente possa in qualche modo essere causato dalla memoria di archiviazione dell'app.
Successivamente, sarà necessario effettuare un rapido riavvio del dispositivo e verificare se l'inconveniente segnalato sussiste.
Mi fai sapere? Resto a completa disposizione.
Ciao.
