Salve buonasera il mio s21 diventa nero da solo

[cristallinas]

Sono anche andata in un centro assistenza ma non mi hanno saputo dare spiegazioni ho controllato il dispositivo e non porta anomalie ma ogni tot di ore si spegne qualcuno mi può aiutare 

[Etto_Zanna]

hai provato a caricarlo? forse è perché si scarica la batteria

[cristallinas]

Sisi non c'è nessun anomalia nel dispositivo se non quella elencata sopra

[Cornelia_L]

Ciao @cristallinas, 

ti avevamo chiesto alcune informazioni in questa discussione: https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s21-series/problema-s21/m-p/11058617#M73112

Puoi farci avere le informazioni richieste? 

Considera che, se il centro assistenza non ha rilevato alcun guasto, sicuramente l'anomalia deriva dalle impostazioni settate o da un errore software. 

Facci sapere!

Ciao 🙂